Solutions Engineer for KSA Communication Service Provider customers, Service Provider technologies

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  • Lieu :
    Riyadh, Saudi Arabia
  • Centre d'intérêt
    Ingénieur - avant-vente
  • Type de poste
    Expérimenté
  • Intérêt pour la technologie
    Infrastructure Internet & à grande échelle, Réseau, Fournisseur de services
  • ID de poste
    1448983

Meet the Team

Are you looking to be part of an innovative and dynamic team? Why not join the Europe, Middle East & Africa Service Provider team at Cisco? There has never been a better time than now to be a part of the Service Provider (SP) industry. In recent years, we have witnessed the acceleration of the digital economy. The role of SPs has never been more important in keeping organizations and customers connected. SPs have demonstrated resilience by quickly adapting to sudden shifts in demand and will continue to be the backbone of emerging societies, markets, and industries. Moving forward, they will evolve their strategies to meet shifting customer needs and expectations, providing secure, resilient, balanced, and reliably connected purpose-centric ecosystems. Join us and be part of an incredible team where you can help build the bridge to possible.

As a Solutions Engineer at Cisco, you will work closely with the Service Provider Sales team to identify customer needs, demonstrate Cisco solutions, and design tailored products that drive digital transformation. You will provide expert technical guidance focused on customer success and aligned outcomes, while enjoying the flexibility to manage your work in a way that delivers the best results for both customers and your team. This role combines technical expertise with strong communication to connect customer business drivers to Cisco solutions effectively.

Your Impact:

  • Gain access to the broad range of Cisco technologies and applications across the Service Provider market.
  • Direct account and partner responsibilities, staying informed about competitive solutions, products and services.
  • Provide technical and sales support withing your assigned territory, delivering compelling technical presentations to customers, partners and prospects.
  • Assist in developing formal technical sales plans and proposals for key opportunities.
  • Lead pre-sale activities such as quoting, network design, technical and financial proposals, and pre-sale testing, etc.
  • Demonstrate expertise in cross-architectural solutions spanning Service Provider Routing, Service Provider Mobility, Cloud Compute, Data Center Routing and Switching, Security, Automation and more.
  • Alongside your technical skills, you will continuously learn and stay current on networking trends to drive customer success and innovation.

Minimum Qualifications

  • Expertise in Service Provider Networking Solutions: Proficient in designing, presenting, and validating scalable network architectures using Cisco’s service provider portfolio, including edge routing, converged transport, and routed optical networking technologies to meet customer requirements.
  • Have in-depth knowledge of Service Providers Transport Technologies, Architecture and Protocols including MPLS, SR-MPLS, SRv6, Mobile Backhaul (4G/5G,), FTTx/GPON, BNG, x-Haul (ORAN), Metro, Core and peering layers. 
  • Skilled in articulating and demonstrating Cisco’s mass-scale infrastructure solutions such as the Cisco 8000 Series routers, ASR9K, NCS5500 (or equivant comeptitor products), capable of scaling from 100G to 800G+ emphasizing performance, sustainability, and modularity for backbone and metro core networks.
  • Network Automation and Software-Defined Networking (SDN): Ability to explain and showcase Cisco’s SDN control software and automation capabilities that drive operational efficiency and support scalable traffic engineering and network slicing in service provider environments.
  • Technical Proposal Development and Customer Engagement: Proven capability to collaborate with sales and engineering teams to develop detailed technical proposals, conduct solution workshops, and deliver technical presentations that align Cisco’s service provider networking and mass-scale infrastructure solutions with customer business objectives.
  • 5+ years of shown success in designing end-to-end large complex network with thorough understanding of Service Provider Network Architecture.

Preferred Qualifications

  • Cisco CCIE R/S or CCIE SP certifications or equivalent is preferred.
  • Presales experience working with telecom/service provider customers.
  • Strong understanding of adjacent technologies/architecture such as Data Center, Security, Enterprise networking.
  • Skilled in understanding the customers’ business drivers and aligning these to Cisco solutions.
  • Negotiation skills to craft solutions that are beneficial to our customers and Cisco.
  • Have hands on experience in routing and switching products.
  • Capabilities to lead a group of people with various technical background.
  • Fluency in Arabic language. 

Why Cisco?

At Cisco, we’re revolutionizing how data and infrastructure connect and protect organizations in the AI era – and beyond. We’ve been innovating fearlessly for 40 years to create solutions that power how humans and technology work together across the physical and digital worlds. These solutions provide customers with unparalleled security, visibility, and insights across the entire digital footprint. Simply put – we power the future.

Fueled by the depth and breadth of our technology, we experiment and create meaningful solutions. Add to that our worldwide network of doers and experts, and you’ll see that the opportunities to grow and build are limitless. We work as a team, collaborating with empathy to make really big things happen on a global scale. Because our solutions are everywhere, our impact is everywhere.

We are Cisco, and our power starts with you.


Message aux candidats qui postulent pour travailler aux États-Unis et au Canada :

Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et au Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats pourraient ne pas être admissibles à la fourchette salariale complète selon leur lieu d’embauche aux États-Unis ou au Canada. Le recruteur peut fournir plus d’informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.

Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être.

Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, ce qui comprend un jour férié flottant (pour les employés non exemptés), plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les nouveaux employés non exemptés accumulent jusqu’à 16 jours de congés annuels, à raison de 4,92 heures par période de paie. Les nouveaux employés exemptés participent à la politique de congés annuels flexibles de Cisco qui ne fixe pas de limite précise quant au nombre de jours de congé pouvant être pris par les employés admissibles. Cependant, cette flexibilité dépend de la disponibilité et de certaines contraintes opérationnelles. Tous les nouveaux employés sont admissibles aux congés de maladie, sous réserve de la Politique relative aux congés de maladie de Cisco. Ils auront droit à quatre-vingts (80) heures de congés de maladie à leur date d’embauche et le 1er janvier de chaque année par la suite. Jusqu’à 80 heures de congés de maladie non utilisées seront reportées d’une année civile à l’autre, de sorte que le nombre maximal d’heures de congé de maladie dont un employé peut disposer est de 160 heures. Les employés de l’Illinois bénéficient d’un programme spécifique de congés spécialement conçu pour répondre aux exigences locales. Tous les employés disposent également de congés payés pour faire face à des situations critiques ou d'urgence. Nous offrons des heures supplémentaires rémunérées pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté.

Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie généralement comme suit :

0,75 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d’affaires atteint jusqu’à concurrence de 50 % du quota;

1,5 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 50 % et 75 %;

1 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 75 % et 100 %; et lorsque le rendement dépasse 100 % d’atteinte, les taux incitatifs sont égaux ou supérieurs à 1 % pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint, sans limites de rémunération incitative.

Pour les éléments de performance de vente non basés sur les quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative pour les ventes.

Renseignements confidentiels de Cisco

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