Solutions Engineer – Web, Media & Gaming (WMG)

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  • Lieu :
    Offsite, San Jose, California, US
  • Autre Emplacement
    San Francisco, Sacramento, Los Angeles, Las Vegas, PST Timezone
  • Centre d'intérêt
    Ingénieur - avant-vente
  • Plage De Rémunération
    200000 USD - 252000 USD
  • Type de poste
    Expérimenté
  • Intérêt pour la technologie
    Cloud & IA (DCN & Calcul), Portefeuille, Fournisseur de services
  • ID de poste
    1447910

The application window is expected to close on: 8/29/2025. Job posting may be removed earlier if the position is filled or if a sufficient number of applications are received. The posted compensation range is for candidates hired in the San Jose/Bay Area market and is subject to change if hired in an alternate location.

Locations: San Jose, CA; San Francisco, CA; Sacramento, CA; Seattle, WA; Las Vegas, NV; Salt Lake City, UT

Cisco is seeking a high-impact Solutions Engineer (SE) to support a portfolio of some of the most dynamic and innovative companies in the world. This includes digital media platforms, real-time streaming services, global e-commerce giants, cloud-native disruptors, and high-demand multiplayer gaming environments. These are the companies powering how the world watches, plays, builds, and buys.

You’ll act as a trusted technical advisor and architect, guiding customers through complex decisions and helping them realize business outcomes through Cisco’s full portfolio of technologies—from data center and cloud to security and observability.

What You’ll Do

Lead with Architecture and Outcomes

  • Architect and present solutions that span the Cisco portfolio—data center, enterprise networking, security, observability, and routed optical infrastructure
  • Translate customer challenges into architectures that reduce operational risk, improve resilience, and accelerate digital transformation

Support the Digital Economy at Scale

  • Engage with companies operating at global scale, supporting platforms that deliver real-time, low-latency, high-availability experiences to millions of users
  • Design for agility, automation, and AI-ready infrastructure

Drive Technical Preference

  • Lead technical workshops, whiteboards, and deep dives to help establish Cisco as the strategic technology partner
  • Highlight the power of platforms like Cisco Silicon One, SONiC, SRv6, Nexus Dashboard, ACI, Meraki, UCS, Splunk, and Cisco Hypershield

Collaborate Across Cisco and Beyond

  • Partner with account managers, product teams, and specialists to align Cisco innovation with customer priorities
  • Connect business goals with technical strategy for a full-stack, cross-domain impact

Your Areas of Expertise Include

  • Enterprise Networking (Catalyst, SDA, SD-WAN)
  • Data Center (Nexus, ACI, NX-OS, UCS, Hyperconverged)
  • Security (SASE, Zero Trust, XDR, Firepower, Duo, SecureX)
  • Routed Optical Networking (NCS, Silicon One, Segment Routing)
  • Observability & Analytics (Nexus Dashboard, ThousandEyes, Splunk)
  • Open Networking (SONiC) and AI-Ready Infrastructure

Who You Are

  • 6+ years of demonstrated ability in technical sales, architecture, or systems engineering
  • Skilled in multi-domain network design across campus, data center, cloud, and edge
  • Comfortable with executive storytelling and technical deep dives
  • Understands how to align infrastructure design to customer business models
  • Passionate about solving problems with elegant, scalable architecture—not just features
  • Familiar with modern digital workloads (e.g., containerized apps, microservices, ML pipelines, real-time gaming backends)

Nice to Have

  • Experience working with or supporting:
  • Esports ecosystems, media production workflows, or content delivery pipelines
  • Streaming infrastructure, CDN strategy, or OTT architectures
  • Multiplayer game networking, mobile-first platforms, or in-game telemetry
  • Cloud-native platforms like AWS, GCP, Akamai, or Azure Media Services
  • Background in gaming, digital art, media production, or a strong passion for the industries we support
  • Community involvement, side projects, blogs, or open-source contributions in gaming/media/infrastructure

Why This Team Matters

The WMG SE team works with iconic brands and next-gen innovators—the companies behind the games, shows, and platforms that shape our culture. These customers push the limits of latency, scale, and uptime—and they trust Cisco to help them do it.

Why Cisco

At Cisco, we’re revolutionizing how data and infrastructure connect and protect organizations in the AI era - and beyond. We’ve been innovating fearlessly for 40 years to create solutions that power how humans and technology work together across the physical and digital worlds. These solutions provide customers with unparalleled security, visibility, and insights across the entire digital footprint. Simply put - we power the future.

Fueled by the depth and breadth of our technology, we experiment and create meaningful solutions. Add to that our worldwide network of doers and experts, and you’ll see that the opportunities to grow and build are limitless. We work as a team, collaborating with empathy to make really big things happen on a global scale. Because our solutions are everywhere, our impact is everywhere.

We are Cisco, and our power starts with you.

Message aux candidats qui postulent pour travailler aux États-Unis et au Canada :

Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et au Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats pourraient ne pas être admissibles à la fourchette salariale complète selon leur lieu d’embauche aux États-Unis ou au Canada. Le recruteur peut fournir plus d’informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.

Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être.

Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, ce qui comprend un jour férié flottant (pour les employés non exemptés), plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les nouveaux employés non exemptés accumulent jusqu’à 16 jours de congés annuels, à raison de 4,92 heures par période de paie. Les nouveaux employés exemptés participent à la politique de congés annuels flexibles de Cisco qui ne fixe pas de limite précise quant au nombre de jours de congé pouvant être pris par les employés admissibles. Cependant, cette flexibilité dépend de la disponibilité et de certaines contraintes opérationnelles. Tous les nouveaux employés sont admissibles aux congés de maladie, sous réserve de la Politique relative aux congés de maladie de Cisco. Ils auront droit à quatre-vingts (80) heures de congés de maladie à leur date d’embauche et le 1er janvier de chaque année par la suite. Jusqu’à 80 heures de congés de maladie non utilisées seront reportées d’une année civile à l’autre, de sorte que le nombre maximal d’heures de congé de maladie dont un employé peut disposer est de 160 heures. Les employés de l’Illinois bénéficient d’un programme spécifique de congés spécialement conçu pour répondre aux exigences locales. Tous les employés disposent également de congés payés pour faire face à des situations critiques ou d'urgence. Nous offrons des heures supplémentaires rémunérées pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté.

Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie généralement comme suit :

0,75 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d’affaires atteint jusqu’à concurrence de 50 % du quota;

1,5 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 50 % et 75 %;

1 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 75 % et 100 %; et lorsque le rendement dépasse 100 % d’atteinte, les taux incitatifs sont égaux ou supérieurs à 1 % pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint, sans limites de rémunération incitative.

Pour les éléments de performance de vente non basés sur les quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative pour les ventes.

Renseignements confidentiels de Cisco

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