Solutions Engineer - Service Provider Japan

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  • Lieu :
    Minato, Japan
  • Centre d'intérêt
    Ingénieur - avant-vente
  • Type de poste
    Expérimenté
  • Intérêt pour la technologie
    Fournisseur de services
  • ID de poste
    1427829

 【募集概要】

サービスプロバイダー部門のお客様(電気通信事業者)を担当する Solutions Engineer を募集します

 

Data Center Networking を中心にシスコが持つ幅広い製品・サービスを活用することで、お客様の課題解決およびビジネス拡大に貢献するためのプリセールス活動を行います

営業部門と協力しながら、サービス部門・技術サポート部門・本社開発部門との協業を推進し、技術面からビジネスに貢献します

 

 

【業務内容】

アカウントSEとして担当するお客様と信頼関係を構築し、シスコの幅広い製品・サービスを活用しながらお客様の課題を解決するための技術的な営業活動を行います

 

・お客様の課題や技術要件の整理

・最適なシスコソリューションの検討と提案活動

・提案資料の作成およびプレゼンテーションの実施

・実機デモや PoC の実施と報告

・技術的な問い合わせ対応

・商談に関して国内他部門や海外開発部門等との協業

・競合他社との差別化提案

 

 

【必須となる経験とスキル】

・ネットワーク関連機器(特にルータ、スイッチ)のSEとして3年以上の業務経験

・シスコ技術者認定(プロフェッショナルレベル(CCNP))相当

・POC, 実機デモや検証作業の知識と経験

・日本語での高いコミュニケーション能力


【望ましい経験とスキル】

・お客様のためにプロアクティブな活動ができる方

・高いコミュニケーション能力、コラボレーション能力を有する方

・新しい事へのチャレンジ精神

・サービスプロバイダーのお客様担当としてのプリセールスの経験

・Data Center Switching (ACI/Nexus) に関する知識と経験

・AI Datacenter に関する知識と経験

・シスコ技術者認定(エキスパートレベル(CCIE))

・英語によるビジネスレベルのコミュニケーション能力

 

 

 

[Role & Responsibilities]

Customer-focused technical sales professional who provides technical information, design/implementation guidance for Data Center technology to the customer.

SE takes an architectural perspective to demonstrate how Cisco products and solutions can solve the customer’s business problems and sustains relationships with the customer aligned to their understanding of the customer's business goals.

 

 - Refine and research customer challenges in technical context and technical requirements of the opportunity

 - Create solution options and articulate the benefits of a Cisco solution

 - Prepare proposal materials and make customer presentation

 - Conduct demonstration or PoC, leveraging resources such as demo labs, including presentation and documentation of test results

 - Customer technical Q and A handling

 - Collaboration with other functions such as BU, CX or others

 - Research of potential competitive offerings for the proposed solution

 

 

[Minimum Qualifications]


 - More than 3 years of experience as a solutions engineer for network products

 - Knowledge of Generic Routing and Switching (CCNP level)

 - Experience of demonstration and POC

 - Fluent Japanese communication

  

 

[Desired Skills]

 - A person of challenging spirit and a sense of advancement

 - Pre-sales experience for Service Provider Customer

 - Knowledge and experiences of Data Center Switching (ACI/Nexus)

 - Practical understanding of Cisco solutions and products

 - Knowledge of SP Routing and Switching (Segment Routing, E-VPN, MPLS, BGP)

 - Knowledge of Network Programmability and Automation (Python, Ansible etc.)

 - Knowledge of Generic Routing and Switching (CCIE level)

 - Business Level English communication

 - A person with proactive action to propose with the customer first policy

 - Good communication and collaboration skills

 - Ability to work effectively, and support the team from technical perspective


 

Message aux candidats à l'emploi aux États-Unis et/ou Canada. :

Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et/ou Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, notamment les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats peuvent ne pas être admissibles à la fourchette complète des salaires en fonction de leur lieu d’embauche aux États-Unis ou Canada. Le recruteur peut vous donner plus d'informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.

Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être. Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, qui comprennent un jour férié flottant, plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les employés peuvent cumuler jusqu'à 20 jours de congés payés (PTO) par an et ont accès à des absences payées pour faire face à des problèmes critiques ou urgents sans avoir à puiser dans leurs congés. Nous offrons du temps supplémentaire rémunéré pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté. Les employés peuvent également acheter des actions de l’entreprise dans le cadre de notre Programme d’achat d’actions pour les employés.

Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie au taux standard de 1 % de la cible incitative pour chaque 1 % de chiffre d’affaires réalisé par rapport au quota jusqu’à 100 %. Une fois que la performance dépasse 100 % du quota, les taux incitatifs peuvent augmenter jusqu’à cinq fois le taux standard sans plafonnement de la rémunération incitative. Pour les éléments de performance des ventes non basés sur des quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative des ventes.

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