Solutions Engineer - SSE

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  • Lieu :
    Hong Kong, Hong Kong
  • Centre d'intérêt
    Ventes
  • Type de poste
    Expérimenté
  • Intérêt pour la technologie
    Sécurité
  • ID de poste
    1431305

Empowering the world to reach its full potential, securely—that’s what has made Cisco the #1 Security company in the world! We do this by providing effective security solutions and becoming our customer’s most trusted partner. Security is everything in a world of evolving threats. 

 

The Security Solutions Engineer at Cisco is part of an elite technical team responsible for driving the success of our security solutions. This is a technical sales position that supports the Go to Market activities for our SSE Solutions by leading the way in how we bring solutions to market. It includes ensuring the Technical Sales Teams are equipped with the necessary tools to be successful in cross architecture solutions. Building and designing and running security workshops to help customers understand how Cisco Security products will improve their business.

 

 

What You'll Do 

  • Responsibilities include creating and delivering programs and processes to build and scale the business from a technical perspective. You have a startup mentality and focus to 'get things done' to accelerate market adoption for SSE line of business.
  • You are a self-starter, will act as an industry domain professional, and strive to help Cisco make customers for life.
  • Develop a detailed approach to how we engage Customers, Workshops, Webinars that can be used at Scale. 
  • Be the main go-to resource for the technical sales team for technical product questions and customer issues. 
  • Assist in the creation and delivery of technical training modules to team. 
  • Work directly with Product Management and Development Team’s as a liaison around technical product requirements and to provide customer feedback with the goal of enabling continuous improvement of Cisco security solutions. 
  • Effectively interact with internal engineering teams to scope out and provide solutions to sophisticated technical issues for highly visible account opportunities. 
  • Optimally determine how to resolve challenges by using creative approaches and solutions in a highly cross functional environment
  • Self-Starter, ability to manage projects, and achieve deadlines, given high level objectives. 

Who You Are

 
  • Bachelor's degree in computer science/information systems or equivalent.  
  • 7+ years of technical experience as a support or sales engineer in Security.
  • Show a commitment to timely communication and good customer service. 
  • Love and passion for helping customers and delivering satisfaction even when faced with difficult customers. 
  • A positive demeanor and friendly outgoing personality. 
  • Strong written and email etiquette skills. 
  • Strong oral communication skills, including the ability to convey technical information in user-friendly language.
  • Ability to prioritize and work responsibly with or without direct supervision.  

  

 

Why Cisco:    
Cisco delivers intelligent cybersecurity for the real world, providing one of the industry's most comprehensive advanced threat protection portfolios that is integrated persuasive continuous and open. Cisco’s threat-centric approach to security reduces complexity while providing unmatched visibility, continuous control, and advanced threat protection across the entire attack continuum before, during and after an attack.    

 

Day to day, we focus on the give and take. We give our best, we give our egos a break, and give of ourselves (because giving back is built into our DNA.) We take accountability, bold steps, and take difference to heart. Because without diversity of through and dedication to equality for all there is no moving forward. So do you have colorful hair? Don’t care. Tattoos? Show off your ink. Pop culture geek? Many of us are. Passion for technology and world changing? Be you with us!   

 

Cisco is an Affirmative Action and Equal Opportunity Employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, genetic information, age, disability, veteran status, or any other legally protected basis. Cisco will consider for employment, on acase by case basis, qualified applicants with arrest and conviction records. We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation toparticipate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation. 

Message aux candidats qui postulent pour travailler aux États-Unis et au Canada :

Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et au Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats pourraient ne pas être admissibles à la fourchette salariale complète selon leur lieu d’embauche aux États-Unis ou au Canada. Le recruteur peut fournir plus d’informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.

Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être.

Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, ce qui comprend un jour férié flottant (pour les employés non exemptés), plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les nouveaux employés non exemptés accumulent jusqu’à 16 jours de congés annuels, à raison de 4,92 heures par période de paie. Les nouveaux employés exemptés participent à la politique de congés annuels flexibles de Cisco qui ne fixe pas de limite précise quant au nombre de jours de congé pouvant être pris par les employés admissibles. Cependant, cette flexibilité dépend de la disponibilité et de certaines contraintes opérationnelles. Tous les nouveaux employés sont admissibles aux congés de maladie, sous réserve de la Politique relative aux congés de maladie de Cisco. Ils auront droit à quatre-vingts (80) heures de congés de maladie à leur date d’embauche et le 1er janvier de chaque année par la suite. Jusqu’à 80 heures de congés de maladie non utilisées seront reportées d’une année civile à l’autre, de sorte que le nombre maximal d’heures de congé de maladie dont un employé peut disposer est de 160 heures. Les employés de l’Illinois bénéficient d’un programme spécifique de congés spécialement conçu pour répondre aux exigences locales. Tous les employés disposent également de congés payés pour faire face à des situations critiques ou d'urgence. Nous offrons des heures supplémentaires rémunérées pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté.

Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie généralement comme suit :

0,75 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d’affaires atteint jusqu’à concurrence de 50 % du quota;

1,5 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 50 % et 75 %;

1 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 75 % et 100 %; et lorsque le rendement dépasse 100 % d’atteinte, les taux incitatifs sont égaux ou supérieurs à 1 % pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint, sans limites de rémunération incitative.

Pour les éléments de performance de vente non basés sur les quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative pour les ventes.

Renseignements confidentiels de Cisco

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