Solutions Engineer - SSE
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Lieu :Hong Kong, Hong Kong
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Centre d'intérêtVentes
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Type de posteExpérimenté
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Intérêt pour la technologieSécurité
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ID de poste1431305
Empowering the world to reach its full potential, securely—that’s what has made Cisco the #1 Security company in the world! We do this by providing effective security solutions and becoming our customer’s most trusted partner. Security is everything in a world of evolving threats.
The Security Solutions Engineer at Cisco is part of an elite technical team responsible for driving the success of our security solutions. This is a technical sales position that supports the Go to Market activities for our SSE Solutions by leading the way in how we bring solutions to market. It includes ensuring the Technical Sales Teams are equipped with the necessary tools to be successful in cross architecture solutions. Building and designing and running security workshops to help customers understand how Cisco Security products will improve their business.
What You'll Do
- Responsibilities include creating and delivering programs and processes to build and scale the business from a technical perspective. You have a startup mentality and focus to 'get things done' to accelerate market adoption for SSE line of business.
- You are a self-starter, will act as an industry domain professional, and strive to help Cisco make customers for life.
- Develop a detailed approach to how we engage Customers, Workshops, Webinars that can be used at Scale.
- Be the main go-to resource for the technical sales team for technical product questions and customer issues.
- Assist in the creation and delivery of technical training modules to team.
- Work directly with Product Management and Development Team’s as a liaison around technical product requirements and to provide customer feedback with the goal of enabling continuous improvement of Cisco security solutions.
- Effectively interact with internal engineering teams to scope out and provide solutions to sophisticated technical issues for highly visible account opportunities.
- Optimally determine how to resolve challenges by using creative approaches and solutions in a highly cross functional environment
- Self-Starter, ability to manage projects, and achieve deadlines, given high level objectives.
Who You Are
- Bachelor's degree in computer science/information systems or equivalent.
- 7+ years of technical experience as a support or sales engineer in Security.
- Show a commitment to timely communication and good customer service.
- Love and passion for helping customers and delivering satisfaction even when faced with difficult customers.
- A positive demeanor and friendly outgoing personality.
- Strong written and email etiquette skills.
- Strong oral communication skills, including the ability to convey technical information in user-friendly language.
- Ability to prioritize and work responsibly with or without direct supervision.
Why Cisco:
Cisco delivers intelligent cybersecurity for the real world, providing one of the industry's most comprehensive advanced threat protection portfolios that is integrated persuasive continuous and open. Cisco’s threat-centric approach to security reduces complexity while providing unmatched visibility, continuous control, and advanced threat protection across the entire attack continuum before, during and after an attack.
Day to day, we focus on the give and take. We give our best, we give our egos a break, and give of ourselves (because giving back is built into our DNA.) We take accountability, bold steps, and take difference to heart. Because without diversity of through and dedication to equality for all there is no moving forward. So do you have colorful hair? Don’t care. Tattoos? Show off your ink. Pop culture geek? Many of us are. Passion for technology and world changing? Be you with us!
Cisco is an Affirmative Action and Equal Opportunity Employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, genetic information, age, disability, veteran status, or any other legally protected basis. Cisco will consider for employment, on acase by case basis, qualified applicants with arrest and conviction records. We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation toparticipate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.
Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et/ou Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, notamment les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats peuvent ne pas être admissibles à la fourchette complète des salaires en fonction de leur lieu d’embauche aux États-Unis ou Canada. Le recruteur peut vous donner plus d'informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.
Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être. Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, qui comprennent un jour férié flottant, plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les employés peuvent cumuler jusqu'à 20 jours de congés payés (PTO) par an et ont accès à des absences payées pour faire face à des problèmes critiques ou urgents sans avoir à puiser dans leurs congés. Nous offrons du temps supplémentaire rémunéré pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté. Les employés peuvent également acheter des actions de l’entreprise dans le cadre de notre Programme d’achat d’actions pour les employés.
Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie au taux standard de 1 % de la cible incitative pour chaque 1 % de chiffre d’affaires réalisé par rapport au quota jusqu’à 100 %. Une fois que la performance dépasse 100 % du quota, les taux incitatifs peuvent augmenter jusqu’à cinq fois le taux standard sans plafonnement de la rémunération incitative. Pour les éléments de performance des ventes non basés sur des quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative des ventes.