Solutions Engineer - Networking (Service Provider)
-
Lieu :Minato, Japan
-
Centre d'intérêtIngénieur - avant-vente
-
Type de posteExpérimenté
-
Intérêt pour la technologieRéseau
-
ID de poste1433520
【募集概要】
サービスプロバイダー部門のお客様(電気通信事業者)を担当する Solutions Engineer を募集します。
Networkingを中心にシスコが持つ幅広い製品・サービスを活用することで、お客様の課題解決およびビジネス拡大に貢献するためのプリセールス活動を行います。
営業部門と協力しながら、サービス部門・技術サポート部門・本社開発部門との協業を推進し、技術面からビジネスに貢献します。
【業務内容】
アカウントSEとして担当するお客様と信頼関係を構築し、シスコの幅広い製品・サービスを活用しながらお客様の課題を解決するための技術的な営業活動を行います。
・お客様の課題や技術要件の整理
・最適なシスコソリューションの検討と提案活動
・提案資料の作成およびプレゼンテーションの実施
・実機デモや PoC の実施と報告
・技術的な問い合わせ対応
・商談に関して国内他部門や海外開発部門等との協業
・競合他社との差別化提案
【必須となる経験とスキル】
・ネットワーク関連機器(特にルータ、スイッチ)のSEとして7年以上の業務経験
・シスコ技術者認定(プロフェッショナルレベル(CCNP)相当
・POC, 実機デモや検証作業の知識と経験
・日本語での高いコミュニケーション能力
・チームやプロジェクトを率いるリーダーシップ能力
・IP Transport Networking (Segment Routing, E-VPN, MPLS, BGP)に関する知識と経験
【望ましい経験とスキル】
・サービスプロバイダーのお客様担当としてのプリセールスの経験
・Optical Transport Networking (IP over DWDM, ROADM, Transponder, Amplifier)に関する知識と経験
・お客様のためにプロアクティブな活動ができる方
・新しい事へのチャレンジ精神
・Ciscoソリューションと製品に関して実践的な知識を保有している方
・英語によるビジネスレベルのコミュニケーション能力
・Network ProgrammabilityとAutomation (Python, Ansible etc.)に関する知識と経験
・AI Datacenter Infrastructureに関する知識と経験
・シスコ技術者認定(エキスパートレベル(CCIE))
[Role & Responsibilities]
Customer-focused technical sales professional who provides technical information, design/implementation guidance for networking technology to the customer.
SE takes an architectural perspective to demonstrate how Cisco products and solutions can solve the customer’s business problems and sustains relationships with the customer aligned to their understanding of the customer's business goals.
- Refine and research customer challenges in technical context and technical requirements of the opportunity
- Create solution options and articulate the benefits of a Cisco solution
- Prepare proposal materials and make customer presentation
- Conduct demonstration or PoC, leveraging resources such as demo labs, including presentation and documentation of test results
- Customer technical Q and A handling
- Collaboration with other functions such as BU, CX or others
- Research of potential competitive offerings for the proposed solution
[Minimum Qualifications]
- More than 7 years of experience as a solutions engineer for network products
- Knowledge of Generic Routing and Switching (CCNP level)
- Experience of demonstration and POC
- Fluent Japanese communication
- Leadership to lead a project and a team
- Knowledge of IP Transport Networking (Segment Routing, E-VPN, MPLS, BGP)
[Desired Skills]
- Pre-sales experience for Service Provider Customer
- Optical Transport Networking (IP over DWDM, ROADM, Transponder, Amplifier)
- A person with proactive action to propose with the customer first policy
- A person of challenging spirit and a sense of advancement
- Practical understanding of Cisco solutions and products
- Business Level English communication
- Knowledge of Network Programmability and Automation (Python, Ansible etc.)
- Knowledge of AI Datacenter Infrastructure
- Knowledge of Generic Routing and Switching (CCIE level)
Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et au Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats pourraient ne pas être admissibles à la fourchette salariale complète selon leur lieu d’embauche aux États-Unis ou au Canada. Le recruteur peut fournir plus d’informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.
Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être.
Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, ce qui comprend un jour férié flottant (pour les employés non exemptés), plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les nouveaux employés non exemptés accumulent jusqu’à 16 jours de congés annuels, à raison de 4,92 heures par période de paie. Les nouveaux employés exemptés participent à la politique de congés annuels flexibles de Cisco qui ne fixe pas de limite précise quant au nombre de jours de congé pouvant être pris par les employés admissibles. Cependant, cette flexibilité dépend de la disponibilité et de certaines contraintes opérationnelles. Tous les nouveaux employés sont admissibles aux congés de maladie, sous réserve de la Politique relative aux congés de maladie de Cisco. Ils auront droit à quatre-vingts (80) heures de congés de maladie à leur date d’embauche et le 1er janvier de chaque année par la suite. Jusqu’à 80 heures de congés de maladie non utilisées seront reportées d’une année civile à l’autre, de sorte que le nombre maximal d’heures de congé de maladie dont un employé peut disposer est de 160 heures. Les employés de l’Illinois bénéficient d’un programme spécifique de congés spécialement conçu pour répondre aux exigences locales. Tous les employés disposent également de congés payés pour faire face à des situations critiques ou d'urgence. Nous offrons des heures supplémentaires rémunérées pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté.
Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie généralement comme suit :
0,75 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d’affaires atteint jusqu’à concurrence de 50 % du quota;
1,5 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 50 % et 75 %;
1 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 75 % et 100 %; et lorsque le rendement dépasse 100 % d’atteinte, les taux incitatifs sont égaux ou supérieurs à 1 % pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint, sans limites de rémunération incitative.
Pour les éléments de performance de vente non basés sur les quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative pour les ventes.
Renseignements confidentiels de Cisco