Solutions Engineer, Collaboration GESW
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Lieu :Austin, Texas, US
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Autre EmplacementHouston, Dallas, Oklahoma City, San Antonio
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Centre d'intérêtIngénieur - avant-vente
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Plage De Rémunération184900 USD - 232900 USD
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Type de posteExpérimenté
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Intérêt pour la technologieCollaboration
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ID de poste1449122
Meet the Team
We are a high-performing team of Solution Engineers, Account Executives, and Cisco partners focused on our Global Enterprise customers in the West Area. You will be a key technical contributor, collaborating across functions—drawing on resources from Services, Customer Value Acceleration, and more—to deliver outstanding results.
What You’ll Do
As a Solutions Engineer for our Global Enterprise Segment West (GESW), you will partner with a diverse portfolio of customers who have needs spanning the commercial and service provider landscapes. Your primary goal is to uncover their business challenges and design transformative solutions using Cisco's industry-leading Collaboration portfolio.
You will:
- Drive New Opportunities: Perform technical discovery and consultative solution design to identify and solve complex business problems, showing customers how Cisco collaboration can drive their desired business outcomes.
- Lead Customer Migrations: Guide and assist customers as they transition from on-premises to cloud-based or hybrid collaboration solutions, ensuring a smooth and successful migration.
- Champion AI Adoption: Educate, enable, and help customers maximize Cisco’s advanced AI toolsets within our Collaboration portfolio to boost productivity, enhance user experience, and deliver measurable results.
- Deliver Technical Expertise: Design and present compelling solutions, impactful demonstrations, and proof-of-concepts to diverse audiences, from technical teams to business executives.
- Collaborate to Win: Work closely with Account Executives, Systems Engineers, partners, and cross-functional teams to craft sales strategies, develop proposals, and build long-term success for our customers.
Who You Are
You are a passionate and motivated technical sales professional with a strong background in collaboration technologies. You are adept at translating complex technical features into tangible business value and are excited by the evolving landscape of AI-driven tools.
Minimum Qualifications:
- 5-7 years of experience in a pre-sales engineering or technical sales role within the voice, video, and collaboration industry.
- Proven experience delivering technical presentations and demonstrations to a wide range of audiences.
- A strong understanding of the fundamentals of routed and switched data networks.
Preferred Qualifications:
- Deep technical knowledge of large-scale enterprise deployments involving voice, video, meetings, and contact center solutions (on-prem, cloud, and hybrid).
- Experience with cloud-delivered SaaS platforms and on-prem to cloud migration strategies.
- Technical understanding of Cisco’s cloud-delivered collaboration portfolio (e.g., Webex Suite, Webex Calling, Webex Contact Center) and its AI capabilities.
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to build trusted advisor relationships with customers.
Why Cisco?
At Cisco, we’re revolutionizing how data and infrastructure connect and protect organizations in the AI era – and beyond. We’ve been innovating fearlessly for 40 years to create solutions that power how humans and technology work together across the physical and digital worlds. These solutions provide customers with unparalleled security, visibility, and insights across the entire digital footprint. Simply put – we power the future.
Fueled by the depth and breadth of our technology, we experiment and create meaningful solutions. Add to that our worldwide network of doers and experts, and you’ll see that the opportunities to grow and build are limitless. We work as a team, collaborating with empathy to make really big things happen on a global scale. Because our solutions are everywhere, our impact is everywhere.
We are Cisco, and our power starts with you.
Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et au Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats pourraient ne pas être admissibles à la fourchette salariale complète selon leur lieu d’embauche aux États-Unis ou au Canada. Le recruteur peut fournir plus d’informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.
Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être.
Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, ce qui comprend un jour férié flottant (pour les employés non exemptés), plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les nouveaux employés non exemptés accumulent jusqu’à 16 jours de congés annuels, à raison de 4,92 heures par période de paie. Les nouveaux employés exemptés participent à la politique de congés annuels flexibles de Cisco qui ne fixe pas de limite précise quant au nombre de jours de congé pouvant être pris par les employés admissibles. Cependant, cette flexibilité dépend de la disponibilité et de certaines contraintes opérationnelles. Tous les nouveaux employés sont admissibles aux congés de maladie, sous réserve de la Politique relative aux congés de maladie de Cisco. Ils auront droit à quatre-vingts (80) heures de congés de maladie à leur date d’embauche et le 1er janvier de chaque année par la suite. Jusqu’à 80 heures de congés de maladie non utilisées seront reportées d’une année civile à l’autre, de sorte que le nombre maximal d’heures de congé de maladie dont un employé peut disposer est de 160 heures. Les employés de l’Illinois bénéficient d’un programme spécifique de congés spécialement conçu pour répondre aux exigences locales. Tous les employés disposent également de congés payés pour faire face à des situations critiques ou d'urgence. Nous offrons des heures supplémentaires rémunérées pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté.
Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie généralement comme suit :
0,75 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d’affaires atteint jusqu’à concurrence de 50 % du quota;
1,5 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 50 % et 75 %;
1 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 75 % et 100 %; et lorsque le rendement dépasse 100 % d’atteinte, les taux incitatifs sont égaux ou supérieurs à 1 % pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint, sans limites de rémunération incitative.
Pour les éléments de performance de vente non basés sur les quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative pour les ventes.
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