Software and Service Hybrid Sales
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Lieu :Minato, Japan
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Centre d'intérêtVentes
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Type de posteExpérimenté
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Intérêt pour la technologieServices et Logiciels
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ID de poste1442809
Summary / サマリ
[English]
This role combines the dual missions of Software Sales and Service Sales to maximize the value of customers’ investments in Cisco. By driving strategic agreements such as WPA (Whole Portfolio Agreement), SRA (Strategic Relationship Agreement), Multi-Architecture Buying Programs, and Lifecycle Services, this position aims to solve customers’ critical business challenges while expanding Cisco’s software business. The primary focus will be on Global Enterprise clients and large-scale public institutions.
[日本語]
このポジションは、ソフトウェアセールスとサービスセールスの二つのミッションを統合的に担う役割です。WPA(Whole Portfolio Agreement)やSRA(Strategic Relationship Agreement)などの戦略契約、マルチアーキテクチャ購入プログラム、およびライフサイクルサービスの推進を通じて、顧客のCiscoへの投資価値を最大化することをミッションとします。これにより、顧客の真のビジネス課題を解決しながら、Ciscoのソフトウェアビジネスの拡大を両立させます。主にグローバルエンタープライズ企業や大規模公共機関を対象顧客とします。
Key Responsibilities / 主な役割と責任
[English]
- Leverage WPA (Whole Portfolio Agreement) and SRA (Strategic Relationship Agreement) to maximize customer investment value in Cisco.
- Promote Enterprise Agreements (EA) and Multi-Architecture Buying Programs by identifying customer needs and proposing tailored solutions.
- Develop and execute sales strategies for Professional Services (consulting services for IT project planning, building, and operations) and Support Services (maintenance and operational efficiency support), with a focus on acquiring new contracts.
- Address the business challenges of Global Enterprise clients and large-scale public institutions by delivering Cisco solutions that drive value and solve real-world problems.
- Collaborate with Account Managers (AMs), partners, and internal stakeholders (legal, finance, product teams, etc.) to manage and drive complex deals and opportunities.
- Lead pricing, proposal creation, and negotiations, ensuring successful contract closures.
- Stay up to date on Cisco’s latest software and service offerings, and share this knowledge with internal and external stakeholders to drive efficient sales execution.
- Build long-term relationships with customers to foster trust and ensure they fully realize the value of Cisco’s solutions.
[日本語]
- **WPA(Whole Portfolio Agreement)やSRA(Strategic Relationship Agreement)**などの戦略契約を活用し、顧客の投資価値を最大化する。
- エンタープライズ契約(EA)やマルチアーキテクチャ購入プログラムを推進し、顧客のニーズに応じた最適なソリューションを提案。
- プロフェッショナルサービス(ITプロジェクト支援)およびサポートサービス(保守・運用支援)の販売戦略を立案・実行し、新規契約獲得を目指す。
- グローバルエンタープライズ企業や大規模公共機関を対象に、顧客のビジネス課題を深く理解し、Ciscoソリューションを通じた課題解決を実現。
- アカウントマネージャー(AM)、パートナー、内部関係者(法務、財務、製品部門など)と連携し、複雑な案件や商談を管理・推進。
- 価格設定、提案書作成、交渉をリードし、契約締結までのプロセスを成功に導く。
- 最新のソフトウェアおよびサービス情報を把握し、顧客や社内外の関係者と共有することで、効率的な営業活動を実現。
- 顧客との長期的な信頼関係を構築し、Ciscoのソリューションを通じて顧客価値を最大化。
Who You Are / 求める人物像
[English]
- You have experience and expertise in both Software Sales and Service Sales, with the ability to deliver business value through consultative selling.
- You are familiar with the importance of strategic agreements such as WPA and SRA, and you can effectively position and execute these agreements.
- You excel in consultative selling, where you deeply understand customer challenges and propose tailored solutions to meet their needs.
- You have a solid understanding of cross-architecture technologies (e.g., networking, data center, security) and can craft proposals that align with customer requirements.
- You have strong analytical skills to assess market trends, sales performance, and customer feedback, using this data to develop strategic sales plans.
- You are skilled in negotiating and communicating effectively with a wide range of stakeholders, including CXO-level executives and internal teams.
- You have experience in demand generation, pipeline building, and managing complex sales cycles.
- You are highly motivated to continuously learn and stay updated on Cisco’s latest offerings, demonstrating a proactive attitude toward personal and professional growth.
- You thrive in both team environments and independent roles, showing strong leadership and initiative.
- You possess excellent communication skills in both Japanese and English, enabling you to work seamlessly with local and global stakeholders.
- An MBA or equivalent qualifications are highly regarded but not required.
[日本語]
- ソフトウェアセールスとサービスセールスの両方に関する理解と経験を有し、ビジネス価値を提案できる。
- **WPA(Whole Portfolio Agreement)やSRA(Strategic Relationship Agreement)**などの戦略契約の重要性を理解し、活用できる。
- コンサルティブセリングのスキルを持ち、顧客の課題を深く理解し、最適なソリューションを提案する能力がある。
- クロスアーキテクチャ技術(ネットワーキング、データセンター、セキュリティなど)に関する基本的な理解があり、顧客ニーズに応じた提案が可能。
- 市場分析や販売実績のデータを基に、戦略的な販売計画を立案・実行する能力がある。
- CXOレベルを含む顧客や社内外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションできる優れた交渉力とプレゼンテーションスキルを持つ。
- デマンドジェネレーション(需要創出)やパイプライン構築の経験を有し、複雑なセールスサイクルを管理できる。
- 最新のサービスやソリューションに対する学習意欲が高く、継続的に知識をアップデートできる。
- 自発的に行動し、困難な状況にも柔軟に対応できるリーダーシップを発揮できる。
- チームプレイヤーでありながら、自律的に業務を遂行できる能力を有する。
- 日本語および英語での高度なコミュニケーション能力を持つ。
- MBAや関連資格を保有していれば尚可。
Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et au Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats pourraient ne pas être admissibles à la fourchette salariale complète selon leur lieu d’embauche aux États-Unis ou au Canada. Le recruteur peut fournir plus d’informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.
Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être.
Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, ce qui comprend un jour férié flottant (pour les employés non exemptés), plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les nouveaux employés non exemptés accumulent jusqu’à 16 jours de congés annuels, à raison de 4,92 heures par période de paie. Les nouveaux employés exemptés participent à la politique de congés annuels flexibles de Cisco qui ne fixe pas de limite précise quant au nombre de jours de congé pouvant être pris par les employés admissibles. Cependant, cette flexibilité dépend de la disponibilité et de certaines contraintes opérationnelles. Tous les nouveaux employés sont admissibles aux congés de maladie, sous réserve de la Politique relative aux congés de maladie de Cisco. Ils auront droit à quatre-vingts (80) heures de congés de maladie à leur date d’embauche et le 1er janvier de chaque année par la suite. Jusqu’à 80 heures de congés de maladie non utilisées seront reportées d’une année civile à l’autre, de sorte que le nombre maximal d’heures de congé de maladie dont un employé peut disposer est de 160 heures. Les employés de l’Illinois bénéficient d’un programme spécifique de congés spécialement conçu pour répondre aux exigences locales. Tous les employés disposent également de congés payés pour faire face à des situations critiques ou d'urgence. Nous offrons des heures supplémentaires rémunérées pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté.
Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie généralement comme suit :
0,75 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d’affaires atteint jusqu’à concurrence de 50 % du quota;
1,5 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 50 % et 75 %;
1 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 75 % et 100 %; et lorsque le rendement dépasse 100 % d’atteinte, les taux incitatifs sont égaux ou supérieurs à 1 % pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint, sans limites de rémunération incitative.
Pour les éléments de performance de vente non basés sur les quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative pour les ventes.
Renseignements confidentiels de Cisco