Service Sales Specialist Public

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  • Lieu :
    Minato, Japan
  • Centre d'intérêt
    Ventes
  • Type de poste
    Expérimenté
  • Intérêt pour la technologie
    *Aucune
  • ID de poste
    1417525

★仕事内容

 

弊社の有償ServiceであるProfessional Service、及び戦略的Support Serviceの販売戦略立案、提案、契約を行うポジションです。

 

Professional Serviceはお客様のITプロジェクトの計画、構築、運用の各工程を支援するコンサルティングサービスで、ITシステムのデジタル化、迅速化、最適化などを支援するサービスになります。

Support Serviceはお客様が利用するHWやSWの保守サポートで、迅速な障害対応や管理の効率化を支援します。

 

主に新規契約の獲得をミッションとし、担当エリアのAM（Account Manager）やパートナー様と連携し、お客様の新規案件に対して、より高付加価値なServiceのAttachの提案・販売推進を行います。

営業サポート部門と連携して、効率的に見積要求、問い合わせ要求に対応します。

Service（Professional Service、Support Service）の最新情報を常に把握し、関係するTAM、Partner最新の情報を提供するとともに、販売戦略を共有することで、効率的なService Penetrationの最大化を図ります。


★応募条件

 

・Active Learning

多様、かつ継続的に進化するサービスの最新知識を自ら積極的に学習する。

 

・Relation Building/Knowledge Management

多様なサービスの問い合わせに独力で対応することは不可能。

誰が何を知っているか、どのようなサポートをしてくれるか把握し、サポーターと協力的な信頼関係を築けること。

 

・Communication Skill

社内外の関係者はそれぞれの立場からものを見ています。

そのような方々と先入観を持たず、協力的に平和的にコミュニケーションできること。

 

・Consultative Selling

お客様の課題をヒアリング、仮説立案し、最適なサービスを提案ができること。

 

・Market Analysis

担当エリアの販売実績、お客様やパートナーの声、販売特性等を分析し、市場にあう商材の販売戦略検討ができること。


Message aux candidats à l'emploi aux États-Unis et/ou Canada. :

Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et/ou Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, notamment les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats peuvent ne pas être admissibles à la fourchette complète des salaires en fonction de leur lieu d’embauche aux États-Unis ou Canada. Le recruteur peut vous donner plus d'informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.

Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être. Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, qui comprennent un jour férié flottant, plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les employés peuvent cumuler jusqu'à 20 jours de congés payés (PTO) par an et ont accès à des absences payées pour faire face à des problèmes critiques ou urgents sans avoir à puiser dans leurs congés. Nous offrons du temps supplémentaire rémunéré pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté. Les employés peuvent également acheter des actions de l’entreprise dans le cadre de notre Programme d’achat d’actions pour les employés.

Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie au taux standard de 1 % de la cible incitative pour chaque 1 % de chiffre d’affaires réalisé par rapport au quota jusqu’à 100 %. Une fois que la performance dépasse 100 % du quota, les taux incitatifs peuvent augmenter jusqu’à cinq fois le taux standard sans plafonnement de la rémunération incitative. Pour les éléments de performance des ventes non basés sur des quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative des ventes.

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