Senior Engineer / Developer - AI Global Demo team, Data Center

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  • Lieu :
    Offsite, RTP, North Carolina, US
  • Autre Emplacement
    U.S. Eastern or Central Time Zone
  • Centre d'intérêt
    Ventes
  • Plage De Rémunération
    110000 USD - 155000 USD
  • Type de poste
    Expérimenté
  • Intérêt pour la technologie
    Cloud et data center
  • ID de poste
    1450906

The application window is expected to close on October 16, 2025.  However, the job posting may be removed earlier if the position is filled or if a sufficient number of applications are received.

This position is available as remote in the Raleigh, NC / RTP metro area; U.S. Eastern or Central Time Zones may also be considered.

Meet the Team

The Cisco Global Solution Engineering team (dCloud) empowers customers, partners, and Cisco employees to experience Cisco solutions firsthand on our cloud platform, through Customer Proof of Concept labs, training events, and test drives. By providing compelling demonstrations of how Cisco products enhance productivity, we help sales teams expand opportunities and accelerate the sales cycle.

We offer a comprehensive, integrated sales-enablement portfolio, including:

  • Instant & Guided Demos: On-demand videos and interactive experiences with trusted content for learning about our technology.
  • Scheduled Labs & Workshops: Deep-dive engagements for hands-on experience with our technology.
  • Expert-Led Engagements: Validation of solutions and proof-of-concepts directly within customer environments.
  • Pre-Sales Services: Customized templates and content for rapid proposals and RFP responses, aiding customer decision-making.

Your Impact

As a Senior Engineer / Developer with the AI Global Demo - Data Center team, you'll be instrumental in showcasing Cisco's innovative Data Center and AI technologies. Design, build, and maintain high-quality demonstrations and lab content accessible via dCloud. This is a hands-on role demanding a blend of technical expertise, automation prowess, and strong interpersonal skills to deliver engaging and effective product experiences that drive sales and customer understanding.

Demo Engineering & Development (60%)

  • Collaborate with internal partners to gather requirements, then design and develop robust demo topologies and use cases.
  • Develop compelling demo content demonstrating proprietary tools, virtual machines, appliances, simulators, and physical hardware.
  • Optimize demo performance, efficiency, and stability using VMware vCenter, ensuring production-ready content.
  • Partner with NetOps teams for the installation and maintenance of Cisco hardware within demo environments.
  • Perform ongoing maintenance and administration of Cisco Data Center and AI product environments.
  • Drive automation initiatives using Python, Terraform, PowerShell, and REST APIs to streamline demo creation and deployment.
  • Collaborate with engineering and business teams to create, test, and problem solve engaging demo/lab/story guides, enhancing field sales efficiency and utilization.

Platform Design & Documentation (15%)

  • Lead the design and documentation phase for all projects, applying standard tools (e.g., Visio, PowerPoint, Jira) to produce clear, comprehensive user guides and project plans.
  • Ensure all produced demo content is accompanied by intuitive and accurate documentation for end-users.

Project Management & Partnership (10%)

  • Identify, prioritize, and lead all project-related tasks, effectively presenting goals, objectives, and progress across all levels of the organization.

Technical Support & Issue Resolution (10%)

  • Provide experienced technical support to L1/L2 engineers and Program Managers, ensuring demo functionality and availability.
  • Diagnose, replicate, and resolve technical issues, including remote problem solving and implementing fixes to successfully lead and handle customer issues to resolution.
  • Proactively recommend preventative measures to on-site support staff to minimize future demonstration disruptions.

Training & Customer Engagement (5%)

  • Lead technical training labs and presentations for internal and external customers, optimally communicating the business value and technical capabilities.
  • Educate users and guide customers through the evolution from "Learn," "Experience," and "Validate" to "Decide" on Cisco solutions.

Minimum Qualifications

  • 5+ years of relevant professional experience in a technical role.
  • Proven technical expertise across multiple Cisco Data Center technologies, such as Cisco Nexus (VXLAN EVPN/ACI), Storage (MDS), Compute (UCS), Hyperconverged Infrastructure (HCI) or other relevant technologies such as Kubernetes, AI/ML and Splunk.
  • Excellent communication skills, with consistent track record to produce written guides and deliver compelling presentations to technical audiences.

Preferred Qualifications

  • Certifications: Cisco Certifications (CCNA, CCNP, or CCIE), VMware, or NVIDIA.
  • Bachelor's degree in Computer Engineering, Computer Science, or a closely related technical field.

Why Cisco

At Cisco, we’re revolutionizing how data and infrastructure connect and protect organizations in the AI era – and beyond. We’ve been innovating fearlessly for 40 years to create solutions that power how humans and technology work together across the physical and digital worlds. These solutions provide customers with unparalleled security, visibility, and insights across the entire digital footprint. Simply put – we power the future!

Fueled by the depth and breadth of our technology, we experiment and create meaningful solutions. Add to that our worldwide network of doers and experts, and you’ll see that the opportunities to grow and build are limitless. We work as a team, collaborating with empathy to make really big things happen on a global scale. Because our solutions are everywhere, our impact is everywhere.

We are Cisco, and our power starts with you!


#LI-EN1

Message aux candidats qui postulent pour travailler aux États-Unis et au Canada :

Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et au Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats pourraient ne pas être admissibles à la fourchette salariale complète selon leur lieu d’embauche aux États-Unis ou au Canada. Le recruteur peut fournir plus d’informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.

Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être.

Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, ce qui comprend un jour férié flottant (pour les employés non exemptés), plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les nouveaux employés non exemptés accumulent jusqu’à 16 jours de congés annuels, à raison de 4,92 heures par période de paie. Les nouveaux employés exemptés participent à la politique de congés annuels flexibles de Cisco qui ne fixe pas de limite précise quant au nombre de jours de congé pouvant être pris par les employés admissibles. Cependant, cette flexibilité dépend de la disponibilité et de certaines contraintes opérationnelles. Tous les nouveaux employés sont admissibles aux congés de maladie, sous réserve de la Politique relative aux congés de maladie de Cisco. Ils auront droit à quatre-vingts (80) heures de congés de maladie à leur date d’embauche et le 1er janvier de chaque année par la suite. Jusqu’à 80 heures de congés de maladie non utilisées seront reportées d’une année civile à l’autre, de sorte que le nombre maximal d’heures de congé de maladie dont un employé peut disposer est de 160 heures. Les employés de l’Illinois bénéficient d’un programme spécifique de congés spécialement conçu pour répondre aux exigences locales. Tous les employés disposent également de congés payés pour faire face à des situations critiques ou d'urgence. Nous offrons des heures supplémentaires rémunérées pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté.

Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie généralement comme suit :

0,75 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d’affaires atteint jusqu’à concurrence de 50 % du quota;

1,5 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 50 % et 75 %;

1 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 75 % et 100 %; et lorsque le rendement dépasse 100 % d’atteinte, les taux incitatifs sont égaux ou supérieurs à 1 % pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint, sans limites de rémunération incitative.

Pour les éléments de performance de vente non basés sur les quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative pour les ventes.

Renseignements confidentiels de Cisco

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