Responsable de l'aide aux ventes, Services gérés par des partenaires

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  • Lieu :
    Offsite, RTP, North Carolina, US
  • Autre Emplacement
    US or Canada EST or CST
  • Centre d'intérêt
    Développement commercial
  • Plage De Rémunération
    114900 USD - 172400 USD
  • Type de poste
    Expérimenté
  • Intérêt pour la technologie
    *Aucune
  • ID de poste
    1449711
Avec qui vous travaillerez

Joignez-vous à l'équipe qui dirige et accroît la part de Cisco dans le marché mondial des services gérés (MS) de 200 milliards de dollars avec nos partenaires. Nous avons une opportunité incroyable devant nous, et nous recherchons un responsable de l'habilitation des ventes pour rejoindre l'équipe mondiale des services gérés par les partenaires afin de diriger notre stratégie d'habilitation des ventes. Ce rôle stimulera les messages et le positionnement à l'intention de nos vendeurs et améliorera l'engagement des parties prenantes afin d'intégrer les services gérés par des partenaires dans les stratégies et plans plus larges de Cisco en matière de facilitation des ventes. Vous maintiendrez également de solides liens avec les équipes MS régionales et soutiendrez leurs plans d'activation des ventes MS, créerez du contenu de base sur l'activation des ventes MS et développerez des expériences d'apprentissage engageantes pour les vendeurs adaptées à divers publics mondiaux.

Vous aurez l'occasion de travailler dans un modèle interfonctionnel avec de nombreuses organisations de vente et de distribution de Cisco.

Ce que vous allez faire

Dans le cadre de ce poste, vous travaillerez avec les organisations partenaires mondiales et régionales ainsi qu'avec le service commercial pour diriger la stratégie d'habilitation des ventes de services gérés par les partenaires, axée sur l'alignement de nos vendeurs Cisco sur le mouvement des services gérés offert par nos partenaires. Ce rôle favorise la sensibilisation et l'adoption de la SP en élaborant et en adaptant le contenu, les cadres et les outils de mise à l'échelle de la MS, et en tirant parti des programmes et des plateformes de base de Cisco pour intégrer les services gérés dans les flux de travail des vendeurs. Le succès dépend d'un lien étroit avec les intervenants régionaux de la SP pour s'assurer que la SP est intégrée et alignée sur les plans régionaux d'habilitation afin de stimuler la formation des vendeurs, la participation, les histoires gagnantes et la gestion des réservations de services.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les experts en la matière de nombreuses organisations au sein de Cisco à l'élaboration de ces documents et de la formation au besoin. 

Vous devrez :

Diriger la stratégie mondiale de facilitation des ventes, la planification et l'exécution, et mesurer les indicateurs de rendement et les résultats et en rendre compte à l'entreprise.
Collectionne avec les équipes régionales de gestion de la gestion des ventes pour contribuer et soutenir leurs plans de facilitation des ventes de services gérés.
Développer la messagerie et le positionnement des services gérés par les partenaires auprès de nos auditoires de vendeurs.
Travailler dans l'ensemble des organisations de vente et de distribution de Cisco pour intégrer les services gérés dans les initiatives d'habilitation plus larges.
Créer du contenu et des ressources de base destinés à différents publics de vente (AES/PA/SE) dans l'ensemble de l'organisation des ventes et des canaux de distribution de Cisco.
Élaborer des parcours d'apprentissage axés sur les rôles qui traitent des compétences, des outils et des ressources uniques dont les différentes équipes de vente ont besoin pour favoriser l'adoption des services gérés de notre partenaire.
Promouvoir la MS sur le terrain grâce aux véhicules de communication Cisco et orchestrer le déploiement et l'adoption des actifs à l'échelle mondiale.
Développer et maintenir la présence de SharePoint, y compris les actifs et les mesures publiés.
Donner des présentations de formation « une à plusieurs ».
Maintenir une connaissance à jour des outils de vente de Cisco, des incitatifs et de la rémunération des vendeurs.
Fournir un soutien aux événements pour intégrer la messagerie MS et la présence à nos événements phares.
Qui êtes-vous

Vous êtes à l'aise de diriger la messagerie et le positionnement d'aide à la vente, ainsi que le développement et la diffusion de contenu, en coordonnant la rétroaction et en itérant au besoin.
Vous pouvez exécuter vous-même au besoin, mais vous êtes impatient de diriger des équipes interfonctionnelles et multientreprises pour faire évoluer et étendre votre impact. 
Vous pouvez élaborer efficacement des programmes évolutifs et gérer et faire progresser plusieurs projets, en suivant les livrables tout en communiquant efficacement l'état d'avancement. 
Vous êtes un penseur rapide, capable de vous adapter et agile pour réagir à un environnement changeant.
Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en collaboration, ainsi que la capacité d'établir des relations solides entre les cultures, les équipes et les zones géographiques. 
Vous aimez explorer de nouveaux outils et technologies de facilitation des ventes et réfléchir à la façon de les utiliser pour offrir une habilitation attrayante et convaincante à vos publics cibles.
Exigences minimales

5 ans et plus d'expérience de travail au sein d'une entreprise technologique de premier plan dans un rôle de facilitation des ventes.
Expérience dans l'élaboration et l'exécution de stratégies et de plans de facilitation des ventes.
Expérience de la création, de l'emballage et de la livraison de contenu.
Expérience dans l'élaboration d'expériences d'apprentissage pour les vendeurs et de parcours d'apprentissage axés sur les rôles.
Expérience dans le développement des communications et la sensibilisation.
Compétences avancées en Microsoft Excel et PowerPoint.
Exigences privilégiées

Connaissance des modèles d'affaires des services gérés dans une gamme de domaines techniques ; expérience directe en facilitation de la vente pour les vendeurs directs et les vendeurs en contact avec des partenaires.
Formation formelle et expérience de perfectionnement pédagogique (expérience de la plateforme MindTickle de préférence).
Excellentes compétences en présentation et en gestion de programme.
 

 

 

#WeAreCisco

#WeAreCisco où chaque individu met en commun ses compétences et ses points de vue uniques pour poursuivre notre objectif d'assurer un avenir inclusif pour tous.

 

Notre passion est la connexion. Nous célébrons la diversité des antécédents de nos employés et nous nous efforçons de libérer le potentiel. Les cisconiens font souvent l'expérience d'une seule entreprise, de nombreuses carrières où l'apprentissage et le perfectionnement sont encouragés et soutenus à chaque étape. Notre technologie, nos outils et notre culture ont été les pionniers des tendances du travail hybride, permettant à tous non seulement de donner le meilleur d'eux-mêmes, mais aussi de donner le meilleur d'eux-mêmes.

 

Nous comprenons notre occasion exceptionnelle de rassembler les communautés et c'est au cœur de cela que se trouvent nos employés. Un tiers des cisconiens collaborent au sein de nos 30 organisations de ressources d'employés, appelées Communautés inclusives, pour établir des liens, favoriser l'appartenance, apprendre à être des alliés informés et faire une différence. Des congés rémunérés dédiés au bénévolat — 80 heures par année — nous permettent de redonner à des causes qui nous passionnent, et près de 86 % le font !

 

Notre objectif, animé par nos employés, est ce qui fait de nous le chef de file mondial de la technologie qui alimente Internet. Aider nos clients à réinventer leurs applications, à sécuriser leur entreprise, à transformer leur infrastructure et à atteindre leurs objectifs de durabilité est ce que nous faisons de mieux. Nous veillons à ce que chaque pas que nous franchissons soit un pas vers un avenir plus inclusif pour tous. Passe à l'étape suivante et soyez vous, avec nous !
Message aux candidats qui postulent pour travailler aux États-Unis et au Canada :

Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et au Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats pourraient ne pas être admissibles à la fourchette salariale complète selon leur lieu d’embauche aux États-Unis ou au Canada. Le recruteur peut fournir plus d’informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.

Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être.

Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, ce qui comprend un jour férié flottant (pour les employés non exemptés), plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les nouveaux employés non exemptés accumulent jusqu’à 16 jours de congés annuels, à raison de 4,92 heures par période de paie. Les nouveaux employés exemptés participent à la politique de congés annuels flexibles de Cisco qui ne fixe pas de limite précise quant au nombre de jours de congé pouvant être pris par les employés admissibles. Cependant, cette flexibilité dépend de la disponibilité et de certaines contraintes opérationnelles. Tous les nouveaux employés sont admissibles aux congés de maladie, sous réserve de la Politique relative aux congés de maladie de Cisco. Ils auront droit à quatre-vingts (80) heures de congés de maladie à leur date d’embauche et le 1er janvier de chaque année par la suite. Jusqu’à 80 heures de congés de maladie non utilisées seront reportées d’une année civile à l’autre, de sorte que le nombre maximal d’heures de congé de maladie dont un employé peut disposer est de 160 heures. Les employés de l’Illinois bénéficient d’un programme spécifique de congés spécialement conçu pour répondre aux exigences locales. Tous les employés disposent également de congés payés pour faire face à des situations critiques ou d'urgence. Nous offrons des heures supplémentaires rémunérées pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté.

Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie généralement comme suit :

0,75 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d’affaires atteint jusqu’à concurrence de 50 % du quota;

1,5 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 50 % et 75 %;

1 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 75 % et 100 %; et lorsque le rendement dépasse 100 % d’atteinte, les taux incitatifs sont égaux ou supérieurs à 1 % pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint, sans limites de rémunération incitative.

Pour les éléments de performance de vente non basés sur les quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative pour les ventes.

Renseignements confidentiels de Cisco

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