Principal Software Engineer, Endpoint - Cisco ThousandEyes

  • Lieu :
    London, United Kingdom
  • Centre d'intérêt
    Ingénieur - logiciels
  • Type de poste
    Expérimenté
  • Intérêt pour la technologie
    Réseau, Développement de logiciel, tests
  • ID de poste
    1445142

Who We Are

Cisco ThousandEyes is a Digital Experience Assurance platform that empowers organizations to deliver flawless digital experiences across every network – even the ones they don’t own. Powered by AI and an unmatched set of cloud, internet and enterprise network telemetry data, ThousandEyes enables IT teams to proactively detect, diagnose, and remediate issues – before they impact end- user experiences.

ThousandEyes is deeply integrated across the entire Cisco technology portfolio and beyond, helping customers deploy at scale while also delivering AI-powered assurance insights within Cisco’s leading Networking, Security, Collaboration, and Observability portfolios

What You’ll Do

This is a rare opportunity to work with one eye on the future, while staying closely rooted in delivering exciting new innovations today. You will partner with leaders across ThousandEyes to determine how best to map technology solutions to new market opportunities, and be a role model for the Engineering team in delivery and teamwork. Read on if you like the idea of rolling up your sleeves and shipping code as well as thinking through the more strategic side of product development.

What We’re Looking For

We are looking for a product-focused engineering leader to help accelerate our market-leading End User Monitoring business. We are shipping new features and scaling rapidly as we look to dominate this emerging segment. This is an opportunity for you to join a team and product and help lead it to greater things.

Here are some of the main things we are looking for:

  • Data-driven mindset. We have a deep and varied data set, and need to be able to present this to customers in a simple, helpful way. You’ll be able to understand the customer need and find ways of delivering on this with our current data set, while helping shape where this evolves to in future.

  • Strong technical vision. You can collaborate with and beyond the team to formulate a compelling vision for the product and technology. You have the communication skills to sell it internally and to customers, and to make sure it is represented in the team’s strategy and roadmap.

  • Expert in software development. This is a partly hands-on role, so you will be excited by the opportunity to build new things. You will have many examples of successfully delivering complex enterprise software projects. We use technologies such as C++, Java, Kotlin, Kubernetes, Kafka, ElasticSearch and AWS. You’ll be comfortable using some of these to research and prototype new approaches.

  • Natural collaborator. It takes a village to do anything worthwhile, and you’re happy working across Product Management, Sales Engineering and Engineering to help shape the future direction of the product line.

  • Effective mentor. You have a passion to up-level the team and those around you. You are open to learning as well…nobody is an expert at everything.

  • Deep knowledge of Internet technology. You’ll be happy talking TCP, IP, ICMP, UDP and HTTP, and be able to understand deeply how these play together with our technology. You’ll have a strong sense of how customers configure their networks, and of the challenges and opportunities this brings.

Minimum Qualifications

  • Highly experienced Software Engineer with excellent knowledge of computer science fundamentals

  • Demonstrated history of having delivered multiple large-scale Internet products

  • Strong record of collaborative behaviour, mentoring and cross-functional work

  • Strong knowledge of JVM languages such as Java or Kotlin, or C++

Preferred Qualifications

  • Bachelor’s degree in Computer Science or similar

  • Deep experience with developing and maintaining large-scale distributed production systems

  • Familiar with Docker, Kubernetes and cloud technologies such as AWS 

  • Experience with processing large data sets on Elasticsearch or similar data stores

  • Experience with event-driven architectures (CQRS, Kafka Streams etc)

  • Understanding of networking fundamentals


Cisco values the perspectives and skills that emerge from employees with diverse backgrounds. That's why Cisco is expanding the boundaries of discovering top talent by not only focusing on candidates with educational degrees and experience but also placing more emphasis on unlocking potential. We believe that everyone has something to offer and that diverse teams are better equipped to solve problems, innovate, and create a positive impact.

We encourage you to apply even if you do not believe you meet every single qualification. Not all strong candidates will meet every single qualification. Research shows that people from underrepresented groups are more prone to experiencing imposter syndrome and doubting the strength of their candidacy. We urge you not to prematurely exclude yourself and to apply if you're interested in this work.


Message aux candidats qui postulent pour travailler aux États-Unis et au Canada :

Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et au Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats pourraient ne pas être admissibles à la fourchette salariale complète selon leur lieu d’embauche aux États-Unis ou au Canada. Le recruteur peut fournir plus d’informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.

Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être.

Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, ce qui comprend un jour férié flottant (pour les employés non exemptés), plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les nouveaux employés non exemptés accumulent jusqu’à 16 jours de congés annuels, à raison de 4,92 heures par période de paie. Les nouveaux employés exemptés participent à la politique de congés annuels flexibles de Cisco qui ne fixe pas de limite précise quant au nombre de jours de congé pouvant être pris par les employés admissibles. Cependant, cette flexibilité dépend de la disponibilité et de certaines contraintes opérationnelles. Tous les nouveaux employés sont admissibles aux congés de maladie, sous réserve de la Politique relative aux congés de maladie de Cisco. Ils auront droit à quatre-vingts (80) heures de congés de maladie à leur date d’embauche et le 1er janvier de chaque année par la suite. Jusqu’à 80 heures de congés de maladie non utilisées seront reportées d’une année civile à l’autre, de sorte que le nombre maximal d’heures de congé de maladie dont un employé peut disposer est de 160 heures. Les employés de l’Illinois bénéficient d’un programme spécifique de congés spécialement conçu pour répondre aux exigences locales. Tous les employés disposent également de congés payés pour faire face à des situations critiques ou d'urgence. Nous offrons des heures supplémentaires rémunérées pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté.

Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie généralement comme suit :

0,75 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d’affaires atteint jusqu’à concurrence de 50 % du quota;

1,5 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 50 % et 75 %;

1 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 75 % et 100 %; et lorsque le rendement dépasse 100 % d’atteinte, les taux incitatifs sont égaux ou supérieurs à 1 % pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint, sans limites de rémunération incitative.

Pour les éléments de performance de vente non basés sur les quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative pour les ventes.

Renseignements confidentiels de Cisco

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