Carrières chez Cisco

La période de dépôt des candidatures devrait se terminer le 30 mai 2025. L‘offre d‘emploi peut être supprimée prématurément si le poste est pourvu ou si un nombre suffisant de candidatures a été reçu.

Emplacement : La personne occupant ce poste doit être basée à Toronto ou à Montréal.

RENCONTREZ L’ÉQUIPE

En tant que responsable de comptes partenaires Cisco, vous travaillerez avec les responsables et les équipes des ventes sur le terrain de Cisco pour comprendre leurs activités et mieux vous harmoniser à l’environnement commercial local. En tant que membre de la meilleure équipe des ventes du secteur, vous profiterez d’un environnement de travail hybride avec des déplacements occasionnels vers les sites des partenaires, les bureaux de Cisco ou les événements du secteur. Une culture d’équipe collaborative offrant des possibilités d’avancement et de perfectionnement professionnel.

VOTRE IMPACT

Vous jouerez un rôle essentiel dans la réussite et la croissance de notre gamme de logiciels et de services grâce à notre vaste écosystème de partenaires. Vous serez responsable de l’établissement et du maintien de relations solides avec nos partenaires de distribution. 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Habilitation et croissance de partenaires :

• Mener des initiatives d’habilitation des partenaires pour s’assurer que ces derniers connaissent les solutions logicielles et de services offertes, y compris les Accords Entreprise, les offres de logiciel-service (SaaS), la gamme de services de maintenance et les modèles de revenus récurrents.
• Collaborer avec nos partenaires pour créer et mettre en œuvre des plans d’affaires qui s’harmonisent avec la stratégie de croissance de Cisco.

Gestion des programmes :

• Diriger et optimiser les programmes destinés aux partenaires conçus pour accélérer l’adoption des logiciels et des services de Cisco.
• Veiller à ce que les partenaires répondent aux exigences du programme de Cisco et obtiennent les certifications pour améliorer leurs capacités.

Croissance des revenus et responsabilité en matière de rendement :

• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires pour atteindre ou dépasser les objectifs de revenus des logiciels et des services.
• Analyser les indicateurs de rendement des partenaires et fournir des observations et des recommandations pour améliorer les résultats.

Collaboration pour les ventes :

• Collaborer avec les équipes de vente internes, de distribution et de marketing pour élaborer des stratégies qui favorisent la réussite conjointe avec les partenaires.
• Aider les partenaires à trouver des occasions de regrouper les logiciels et les services de Cisco avec des solutions matérielles pour une offre complète.

Harmonisation de la réussite des clients :

• Harmoniser les capacités des partenaires avec nos initiatives d’expérience client (CX) pour stimuler la réussite et la rétention des clients.
• Permettre aux partenaires d’apporter de la valeur tout au long du cycle de vie du logiciel, y compris les phases d’adoption, d’expansion et de renouvellement.

Observations et commentaires sur le marché :

• Rester au courant des tendances du secteur, des offres concurrentielles et des nouvelles technologies.
• Servir de boucle de commentaires pour l’équipe de gestion des produits de Cisco afin d’influencer le développement des produits et d’affiner les offres afin de mieux répondre aux besoins des partenaires.

COMPÉTENCES MINIMALES :

• Baccalauréat et au moins 5 ans d’expérience en gestion de partenaires, en vente de réseaux ou en développement commercial de logiciels ou de services.
• Excellente compréhension de notre gamme de logiciels (p. ex., Webex, Cisco DNA, Meraki et les solutions de sécurité).
• Maîtrise d’outils comme Salesforce, des outils pour les partenaires Cisco (PXP), des outils de création de devis de programmes d’achat et des plateformes de productivité comme Microsoft Office.
• Expérience avec les abonnements et connaissance des licences logicielles, des services nuagiques et des modèles commerciaux de logiciel-service (SaaS)

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

• Expérience constante dans l’atteinte des objectifs de ventes et de revenus, avec la capacité de travailler dans un environnement matriciel et dynamique avec plusieurs partenaires.
• Connaissance des pratiques d’expérience client et des stratégies de gestion du cycle de vie.
• Connaissance des écosystèmes de partenaires mondiaux ou régionaux, en particulier de son réseau de partenaires.
• Approche analytique pour l'interprétation des données sur le rendement des partenaires et la prise des décisions fondées sur les données

POURQUOI CHOISIR CISCO?

#NoussommesCisco signifie que chaque personne est unique, mais qu’elle met son talent au service de l’équipe afin d’apporter sa contribution et d’œuvrer en faveur d’un avenir inclusif pour tous.

Nous sommes passionnés par les connexions. Nous célébrons la diversité des antécédents de nos employés et mettons tout en œuvre pour qu’ils puissent atteindre leur plein potentiel. Les Cisconiens occupent souvent différents postes dans une entreprise où l’apprentissage et le perfectionnement sont encouragés et soutenus à chaque étape. Notre technologie, nos outils et notre culture ont été à l’avant-garde des tendances en ce qui concerne le travail hybride, ce qui permet à chaque personne de non seulement donner le meilleur d’elle-même, mais aussi d’être à son meilleur.

Nous comprenons que nous avons une occasion exceptionnelle de rassembler les différentes collectivités, dont nos gens forment le cœur. Un tiers des Cisconiens collaborent au sein de nos 30 organisations de ressources pour les employés, appelées Communautés inclusives, afin d’établir des liens, de favoriser l’appartenance, d’apprendre à être des alliés informés et de faire une différence. Des congés rémunérés consacrés au bénévolat (80 heures par an) nous permettent de redonner à des causes qui nous tiennent à cœur, et près de 86 % de nos employés y participent!

Notre mission, motivée par nos employés, est ce qui fait de nous le chef de file mondial des technologies qui propulsent Internet. Aider nos clients à réinventer leurs applications, à sécuriser leurs entreprises, à transformer leurs infrastructures et à atteindre leurs objectifs de durabilité est ce que nous faisons de mieux. Nous veillons à ce que chaque pas que nous faisons soit un pas vers un avenir plus inclusif pour tous. Passez à l’étape suivante et soyez vous-même, avec nous!