Global Account Manager

  • Lieu :
    New York, New York, US
  • Autre Emplacement
    NJ
  • Centre d'intérêt
    Ventes
  • Plage De Rémunération
    285100 USD - 365600 USD
  • Type de poste
    Expérimenté
  • Intérêt pour la technologie
    Portefeuille
  • ID de poste
    1436656

The application window is expected to close on: March 7th, 2025.

Job posting may be removed earlier if the position is filled or if a sufficient number of applications are received.

Candidate must reside within commutable distance to New York City, US

Meet the Team

Welcome to a team that places the utmost importance on our customer, passionately advocating for their needs and ensuring they remain our #1 priority. We are dedicated to serving them and delivering an exceptional customer engagement. Our focus is on achieving outcomes that help our customers meet their business objectives.

We believe that teamwork is the cornerstone of success, especially when managing a large and complex account. That's why we've cultivated an inclusive culture centered around trust, empowerment, and communication. Our team embodies the "One Cisco" spirit, working collaboratively to earn our client's trust and business every day.

In our fast-paced environment, we are fueled by energy and hustle, constantly pushing boundaries and driving innovation to the next level. Our team's commitment and dynamic approach are our competitive advantages, enabling us to consistently deliver outstanding results and ensure our clients achieve their goals.

Your Impact

In the Global Account Manager role, you will be responsible for developing and executing comprehensive sales campaigns and ambitious growth strategies. You will build action plans to deliver key customer outcomes while driving Cisco's growth. Your role will involve making solid long-term business decisions, including fostering customer loyalty, aligning business units, and balancing short-term business needs with long-term goals. Additionally, you will orchestrate a large extended team centered around a mutual goal.

The key performance traits for this role include:

  • In-depth knowledge of the selling process, including strategic account planning, extended resource engagement, and sales cycle management.
  • Ability to develop and maintain relationships with key stakeholders, understanding and advocating for their priorities to drive business value.
  • A pro-active approach centered around solving customer challenges to create tangible business outcomes.
  • Responsibility for weekly, monthly, and quarterly forecast accuracy, pipeline development, and customer satisfaction. Team selling is required.

Minimum Qualifications

  • 7+ years of technology sales experience.
  • Extensive knowledge and experience leading a large account, including forecasting, quota attainment, sales presentation skills, and short/mid/long-term opportunity management.
  • Experience working with sophisticated strategic accounts, including interactions with decision-makers and other executives within the account.
  • Experience orchestrating extended team members to achieve a common goal.

Preferred Qualifications

  • Ability to deliver business value to the account and build on customer relationships.
  • A self-starter, who is up to the challenge, persistent, and prioritized
  • Strong negotiation skills with peers, partners, and customers using a win/win philosophy. Ability to position end-to-end solutions and articulate Cisco strategies to senior customer executives.

#WeAreCisco

#WeAreCisco where every individual brings their unique skills and perspectives together to pursue our purpose of powering an inclusive future for all.

Our passion is connection—we celebrate our employees’ diverse set of backgrounds and focus on unlocking potential. Cisconians often experience one company, many careers where learning and development are encouraged and supported at every stage. Our technology, tools, and culture pioneered hybrid work trends, allowing all to not only give their best, but be their best.

We understand our outstanding opportunity to bring communities together and at the heart of that is our people. One-third of Cisconians collaborate in our 30 employee resource organizations, called Inclusive Communities, to connect, foster belonging, learn to be informed allies, and make a difference. Dedicated paid time off to volunteer—80 hours each year—allows us to give back to causes we are passionate about, and nearly 86% do!

Our purpose, driven by our people, is what makes us the worldwide leader in technology that powers the internet. Helping our customers reimagine their applications, secure their enterprise, transform their infrastructure, and meet their sustainability goals is what we do best. We ensure that every step we take is a step towards a more inclusive future for all. Take your next step and be you, with us!

Message aux candidats qui postulent pour travailler aux États-Unis et au Canada :

Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et au Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats pourraient ne pas être admissibles à la fourchette salariale complète selon leur lieu d’embauche aux États-Unis ou au Canada. Le recruteur peut fournir plus d’informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.

Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être.

Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, ce qui comprend un jour férié flottant (pour les employés non exemptés), plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les nouveaux employés non exemptés accumulent jusqu’à 16 jours de congés annuels, à raison de 4,92 heures par période de paie. Les nouveaux employés exemptés participent à la politique de congés annuels flexibles de Cisco qui ne fixe pas de limite précise quant au nombre de jours de congé pouvant être pris par les employés admissibles. Cependant, cette flexibilité dépend de la disponibilité et de certaines contraintes opérationnelles. Tous les nouveaux employés sont admissibles aux congés de maladie, sous réserve de la Politique relative aux congés de maladie de Cisco. Ils auront droit à quatre-vingts (80) heures de congés de maladie à leur date d’embauche et le 1er janvier de chaque année par la suite. Jusqu’à 80 heures de congés de maladie non utilisées seront reportées d’une année civile à l’autre, de sorte que le nombre maximal d’heures de congé de maladie dont un employé peut disposer est de 160 heures. Les employés de l’Illinois bénéficient d’un programme spécifique de congés spécialement conçu pour répondre aux exigences locales. Tous les employés disposent également de congés payés pour faire face à des situations critiques ou d'urgence. Nous offrons des heures supplémentaires rémunérées pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté.

Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie généralement comme suit :

0,75 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d’affaires atteint jusqu’à concurrence de 50 % du quota;

1,5 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 50 % et 75 %;

1 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 75 % et 100 %; et lorsque le rendement dépasse 100 % d’atteinte, les taux incitatifs sont égaux ou supérieurs à 1 % pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint, sans limites de rémunération incitative.

Pour les éléments de performance de vente non basés sur les quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative pour les ventes.

Renseignements confidentiels de Cisco

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