Employee Relations Consultant – EMEA, North Region

  • Lieu :
    London, United Kingdom
  • Autre Emplacement
    All European Countries
  • Centre d'intérêt
    Ressources humaines
  • Type de poste
    Expérimenté
  • Intérêt pour la technologie
    *Aucune
  • ID de poste
    1442910

We are seeking an experienced Human Resources (HR) professional with a strong Employee Relations (ER) investigations background to join a dynamic team in a fast-paced environment. The Global ER team is part of Cisco’s People & Communities (P&C) organization and is responsible for the fair and respectful treatment of employees through the investigation of workplace complaints and advising on multi-layered highly complex employment matters. 

The successful candidate will initially be responsible for managing employee relations matters in the North Region (including Belgium, Denmark, Finland, Netherlands, Norway & Sweden) of EMEA. The role will report into the Employee Relations function in EMEA. 

The Employee Relations Consultant will: 

· Conduct ER investigations and recommend appropriate actions consistent with Cisco’s policies and practices. 

· Maintain comprehensive case records and document investigation findings. 

· Independently manage assigned casework, providing timely communication to relevant parties and bringing investigations to closure quickly and definitively. 

· Remain respectful and empathetic in face of difficult and uncomfortable situations surrounding an investigation. 

· Advise on disciplinary action recommendations for matters handled by other groups. 

· Advise People Partners, cross-functional partners, and managers on ER matters and policy interpretation. 

· Coach and counsel management and employees daily on a variety of complex ER case matters. 

· Consult and collaborate with Global ER, P&C peers, Country support/acceleration, Employee Legal team and other cross-functional team members and partners. 

· Research and apply regional or country requirements as they relate to employment-related case management, programs, policies, tools and processes. 

· Participate in the improvement, design and education delivery of global programs managed within the team. 

· Uphold and integrate Cisco’s Guiding Principles in all actions, decisions and interactions. 

· Foster a culture of integrity, respect, and accountability in every aspect of Employee Relations. 

Minimum Qualifications: 

· A bachelor’s degree or equivalent work experience in Human Resources, Business Administration, Psychology, or related field. 

· 6+ years of Human Resources or Employee Relations experience, with at least 3 years of investigation experience. 

· 2+ years’ experience working in multi-national company. 

· Solid knowledge of employment and labour laws, compliance requirements and cultural practices across our Northern European countries 

· Advanced proficiency in English (oral and written). Other languages are advantageous but not essential. 

· Technically proficient in Microsoft tools including Word, Excel, PowerPoint 

Desired Skills: 

· Demonstrated experience in collaborating and supporting strategic objectives 

· Exercise solid judgment and ownership of the decision-making process 

· Extensive use of leadership and influence skills as well as objectivity 

· Ability to work independently with confidence and low supervision 

· Ideally, you have solid knowledge and direct experience of employment law in the North Region (including Belgium, Denmark, Finland, Netherlands, Norway & Sweden), however this is not essential, and experience of handling employment law matters in European countries is sufficient. 

· You are highly pragmatic and can make decisions with limited information. 

· Embrace collaboration, fast-paced environments, desire to learn, achieving results, earning trust, crafting strategy and leading change through productive disruption 

· Excellent with multi-tasking and managing high case volume 

· Ability to lead HR strategy discussions and generate plans for implementation in accordance with Cisco philosophy and culture 

· Embrace emerging AI tools to improve efficiency while balancing the critical human element of employee advocacy and workplace culture.


#WeAreCisco 

#WeAreCisco where every individual brings their unique skills and perspectives together to pursue our purpose of powering an inclusive future for all.

 

Our passion is connection—we celebrate our employees’ diverse set of backgrounds and focus on unlocking potential. Cisconians often experience one company, many careers where learning and development are encouraged and supported at every stage. Our technology, tools, and culture pioneered hybrid work trends, allowing all to not only give their best, but be their best.

 

We understand our outstanding opportunity to bring communities together and at the heart of that is our people. One-third of Cisconians collaborate in our 30 employee resource organizations, called Inclusive Communities, to connect, foster belonging, learn to be informed allies, and make a difference. Dedicated paid time off to volunteer—80 hours each year—allows us to give back to causes we are passionate about, and nearly 86% do!

 

Our purpose, driven by our people, is what makes us the worldwide leader in technology that powers the internet. Helping our customers reimagine their applications, secure their enterprise, transform their infrastructure, and meet their sustainability goals is what we do best. We ensure that every step we take is a step towards a more inclusive future for all. Take your next step and be you, with us!

#LI-HYBRID

#LI-JGP

Message aux candidats qui postulent pour travailler aux États-Unis et au Canada :

Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et au Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats pourraient ne pas être admissibles à la fourchette salariale complète selon leur lieu d’embauche aux États-Unis ou au Canada. Le recruteur peut fournir plus d’informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.

Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être.

Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, ce qui comprend un jour férié flottant (pour les employés non exemptés), plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les nouveaux employés non exemptés accumulent jusqu’à 16 jours de congés annuels, à raison de 4,92 heures par période de paie. Les nouveaux employés exemptés participent à la politique de congés annuels flexibles de Cisco qui ne fixe pas de limite précise quant au nombre de jours de congé pouvant être pris par les employés admissibles. Cependant, cette flexibilité dépend de la disponibilité et de certaines contraintes opérationnelles. Tous les nouveaux employés sont admissibles aux congés de maladie, sous réserve de la Politique relative aux congés de maladie de Cisco. Ils auront droit à quatre-vingts (80) heures de congés de maladie à leur date d’embauche et le 1er janvier de chaque année par la suite. Jusqu’à 80 heures de congés de maladie non utilisées seront reportées d’une année civile à l’autre, de sorte que le nombre maximal d’heures de congé de maladie dont un employé peut disposer est de 160 heures. Les employés de l’Illinois bénéficient d’un programme spécifique de congés spécialement conçu pour répondre aux exigences locales. Tous les employés disposent également de congés payés pour faire face à des situations critiques ou d'urgence. Nous offrons des heures supplémentaires rémunérées pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté.

Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie généralement comme suit :

0,75 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d’affaires atteint jusqu’à concurrence de 50 % du quota;

1,5 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 50 % et 75 %;

1 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 75 % et 100 %; et lorsque le rendement dépasse 100 % d’atteinte, les taux incitatifs sont égaux ou supérieurs à 1 % pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint, sans limites de rémunération incitative.

Pour les éléments de performance de vente non basés sur les quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative pour les ventes.

Renseignements confidentiels de Cisco

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