Customer Delivery Architect - Data Center

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  • Lieu :
    Mumbai, India
  • Centre d'intérêt
    Expérience client
  • Type de poste
    Expérimenté
  • Intérêt pour la technologie
    Cloud et data center, Réseau, Fournisseur de services
  • ID de poste
    1400738

What will you Do:

Lead the solution design and translate the customer requirements into technical tracks

Participate in services presales activities, Statement of Work prioritisation, review and creation, and position value of Cisco as part of a comprehensive solution

Conceptualize (Customer Requirements Document), plan (Implementation Strategy Plan), design (High Level Design)

Trusted Advisor, understand customer market and industry, identifies product and services growth opportunities in the customer. Identifies risks and proposes mitigation plans

Creatively advocate current and new technologies solutions relevant to the customer success

Build & maintain key CX and customer partners’ relationships facilitating outstanding customer experience

Individual contributor, active community participant, mentor others and maintain successor plan for large sophisticated project delivery and/or activities

  • 12 to 15+ years of related Data Center experience,
  • Technology guide with extensive technical, market and business expertise
  • Extensive technical knowledge of at least two technology domains plus “one mile wide and one inch deep” knowledge of other technical, operational and Data Center architecture domains
  • Good experience of Solutioning & Design on the Data Center Architecture using Nexus and ACI Platforms
  • CCIE technical certification preferred, or 2 of CCNP, DevNet Pro, CX Technology Blue Belt or similar technical certification or equivalent skills
  • Demonstrable record of technical leadership experience in complex programs or projects
  • Good knowledge around topics of Service Provider,
  • Ability to work with customer business leaders while maintaining relationships with technology teams. understanding the customer business model, motivations, influences and how they generate revenue or fund the business
  • Technical leadership in multi-disciplinary project or program teams, as per complexity
  • Receive minimal instructions on routine work, general instructions on new projects or assignments.
  • Provide mentorship and training to new engineers and architects within their team

Why Cisco

We connect everything: people, processes, data, and things. We innovate everywhere, taking bold risks to craft the technologies that give us smart cities, connected cars, and handheld hospitals. And we do it in style with outstanding personalities who aren’t afraid to change the way the world works, lives, plays and learns.

We are leaders with vision, tech geeks, pop culture aficionados, and we even have a few purple haired rock stars. We celebrate the creativity and diversity that fuels our innovation. We are dreamers and we are doers.

We Are Cisco. 

Message aux candidats à l'emploi aux États-Unis. :

Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, notamment les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats peuvent ne pas être admissibles à la fourchette complète des salaires en fonction de leur lieu d’embauche aux États-Unis. Le recruteur peut vous donner plus d'informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.

Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être. Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, qui comprennent un jour férié flottant, plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les employés peuvent cumuler jusqu'à 20 jours de congés payés (PTO) par an et ont accès à des absences payées pour faire face à des problèmes critiques ou urgents sans avoir à puiser dans leurs congés. Nous offrons du temps supplémentaire rémunéré pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté. Les employés peuvent également acheter des actions de l’entreprise dans le cadre de notre Programme d’achat d’actions pour les employés.

Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie au taux standard de 1 % de la cible incitative pour chaque 1 % de chiffre d’affaires réalisé par rapport au quota jusqu’à 100 %. Une fois que la performance dépasse 100 % du quota, les taux incitatifs peuvent augmenter jusqu’à cinq fois le taux standard sans plafonnement de la rémunération incitative. Pour les éléments de performance des ventes non basés sur des quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative des ventes.

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