Consulting Engineer (Software)

Postuler
  • Lieu :
    Minato, Japan
  • Centre d'intérêt
    Expérience client
  • Type de poste
    Expérimenté
  • Intérêt pour la technologie
    Fournisseur de services, Développement de logiciel, tests
  • ID de poste
    1420785

◆世界約50カ国で展開している世界最大級の意識調査機関Great Place to Work®は2024年版「働きがいのある会社」ランキング1位！！！◆


弊社は、世界最大級規模のインフラ機器開発企業です。

（採用背景、チーム構成、ポジションの重要性など）
募集職種名 コンサルティングエンジニア

部署名 カスタマー・エクスペリエンス

社内職種名 Consulting Engineer

上司/部下 直属上司役職名 マネージャ 入社後の部下 なし

勤務地 "東京都港区赤坂 東京ミッドタウン

（大江戸線六本木駅から直結　徒歩5分）

採用予定人数 1名



【カスタマー・エクスペリエンス部門の魅力について】

 

インフラストラクチャーはお客様にとって、計画から導入、運用、そしてリニューアルや再構築まで、様々な段階が存在します。カスタマー・エクスペリエンス部門が担当するのは、まさにこのインフラ全体の"ライフサイクル"すべてに関わるコンサルティング業務。現在、世界で約6,000人のエンジニアが、インフラの性能やキャパシティを最適化させた、企業のビジネス戦略へ直結するソリューションを提供しています。高度な技術を用いて、大規模なインフラストラクチャをライフサイクルという視点でサポートするコンサルティングサービスとして、カスタマー・エクスペリエンス部門は業界内外から先駆者的な存在として認められています。

【職種の魅力について】

・NWのオーケストレーションや可視化など、最先端のNW開発・運用に関するオートメーションに関わる技術支援やコンサルティングをお客様に提供することにより、ご自身の技術を最先端のものにすることが出来、またコンサルティングスキル等ソフトスキルをブラッシュアップすることが可能であり、将来のキャリアパスに役立ちます。

・豊富なトレーニングメニューから、技術系やソフトスキル等、適切なトレーニングを受講することが出来ます。


▼(Service Consulting Engineer Req#)  – Customer Experience (CX)

【職務内容】
1.Cisco製Software Solution及び周辺ソリューションのPre-sales、要件開発、要件定義、設計、ソフトウェア開発、移行等のプロジェクトデリバリー及びコンサルティング業務

1.      WorldWideCisco（海外のエンジニア）と協業

2.      アカウント顧客に対する技術的な相談窓口

3.      サービスプリセールス活動に参加し、アップセルの機会を特定し、Cross-domainのソリューション提案を担当

4.      SOWのスコープ設定、レビュー、作成に参加

5.      ソフトウェア・ソリューションの要件定義書、設計書を提供し、ソフトウェア開発をリード

6.      ソリューションの実装および戦略計画のサポート

7.      技術リーダーとして、クロスファンクショナルチームをリード

8.      プロジェクトデリバリーの品質、効率、有効性を技術的な側面で担保

9.      ベストプラクティスや成功事例を作り、IPの開発及び収集、キュレーション、共有を行う

10.   アーキテクトロールコミュニティ、技術コミュニティ、Initiativeなどのアクティブなコミュニティメンバーとなり貢献する

11.   チーム内のジュニアなメンバーに対しトレーニングおよび/またはメンターシップを提供

12.   プロジェクトのビジネス影響／リスク分析／緩和計画開発を技術の観点からサポート

 



【所属していただく組織】

カスタマーエクスペリエンス　Japan Automation Delivery

【必須経験／技術】
・８年以上のSoftware Solution及びOpen Source Software等を用いたソリューション開発に関するPre-sales、要件開発、要件定義、設計、開発業務経験

・ドキュメンテーション（提案書、要件定義書、設計書、移行設計書、テスト設計書等）

・技術 Serverのハードウェア知識、製品知識、UNIX/Linux、Windows、VMware等のOS/Hyperviosr知識 、Docker/Container知識

・ソフトウェア開発やSIに関する技術的な知識およびスキル（例　Java, Python, Ansible, Git、Jenkinsなど）

・VLAN及びIPネットワークに関する一般的なスキル

・海外のエンジニアと意思疎通が図れ、協業で仕事ができる英語力

・日本語での技術レポート作成および、技術的プレゼンテーション能力

・英語力について TOEIC 730 点以上相当

 

【歓迎（WANT）】

・Network機器、Server、Virtual Machine、Containerを使用したITインフラのコンサルティング、設計、運用、技術支援経験

・機器のハードウェア知識、製品知識

 

【人物像】
· チームワークを発揮して仕事の出来る人
· 問題解決に向けた論理的な思考能力
· チャレンジ精神と向上心に富んだ人
· 常に前向きに変化を捉えポジティブに行動出来る人
· 粘り強く他者と誠意を持って交渉が出来る人
Message aux candidats à l'emploi aux États-Unis et/ou Canada. :

Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et/ou Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, notamment les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats peuvent ne pas être admissibles à la fourchette complète des salaires en fonction de leur lieu d’embauche aux États-Unis ou Canada. Le recruteur peut vous donner plus d'informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.

Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être. Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, qui comprennent un jour férié flottant, plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les employés peuvent cumuler jusqu'à 20 jours de congés payés (PTO) par an et ont accès à des absences payées pour faire face à des problèmes critiques ou urgents sans avoir à puiser dans leurs congés. Nous offrons du temps supplémentaire rémunéré pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté. Les employés peuvent également acheter des actions de l’entreprise dans le cadre de notre Programme d’achat d’actions pour les employés.

Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie au taux standard de 1 % de la cible incitative pour chaque 1 % de chiffre d’affaires réalisé par rapport au quota jusqu’à 100 %. Une fois que la performance dépasse 100 % du quota, les taux incitatifs peuvent augmenter jusqu’à cinq fois le taux standard sans plafonnement de la rémunération incitative. Pour les éléments de performance des ventes non basés sur des quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative des ventes.

Partager

Postuler