Chief Technologist / Senior Solutions Engineering Leader

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  • Lieu :
    Singapore, Singapore
  • Centre d'intérêt
    Ingénieur - avant-vente
  • Type de poste
    Expérimenté
  • Intérêt pour la technologie
    Cloud & IA (DCN & Calcul), Cloud et data center, Réseau, Sécurité
  • ID de poste
    1439764
Your Impact

Cisco Systems is looking for an experienced Technology Leader based in Singapore to lead and guide a dynamic team to drive breakthrough business results for the country. This is an exciting role where the successful applicant will need to fulfil the following responsibilities:
  • Chart the technical direction for not just the engineering team, but Cisco Singapore as a whole.
  • Technology evangelism – Take on a leadership position to articulate the strength and breadth of Cisco’s portfolio. To build mindshare amongst industry peers.
  • Grow the Singapore engineering team, charting out a development roadmap for individual skills, team capabilities and strategic insights.
  • Facilitate key partnerships and innovation between internal stakeholders, partners and external organisations.
  • Build relationships with senior customer executives and to serve as a trusted advisor to customer organisations.
  • Adopt a growth+challenger mindset and assist the Solutions Engineering Director, ASEAN to replicate successfully proven process, training & operational models across ASEAN territories.
In this role, you will be expected to lead a high performing team and be able to bring various stakeholders from different functions internally and externally to Cisco to deliver results and resolve issues. This is an ideal position for someone who has proven leadership skills and possess both industry and technical knowledge in areas of Networking, Cybersecurity, Data Centre, Collaboration, Software/Services & Innovation.


What You'll Do
  • Partner In-Country & Regional Leaders on programmes and activities to drive impact for Singapore and the ASEAN region.
  • Take a big picture view of technology and its impact on businesses, industries and national functions. Aggregate demand, connect the dots on how these components interact amongst each other and develop and execute a national technology strategy.
  • Pick out engagements and learnings that demonstrate success and work with ASEAN Solutions Engineering Leaders on commonalities that are applicable in the wider regional context.
  • Engage Customers and Partners – Collaborate with Account Managers, Solution Specialists, Services Specialists and Partners to drive successful solution sales and grow the business through customer adoption of Cisco’s advanced technologies.
  • Be the voice of Cisco and champion our technology in front our our customers and partners.
  • Coach and Develop Talents – Develop talented individuals within the Solutions Engineering team. Provide performance appraisals, identify skill gaps and plan for relevant trainings and activities to help the team close any identified gaps. Identify, develop and groom individuals with the potential to take on leadership roles within the extended Cisco community.
  • Lead great people – transform the Solutions Engineering team. Recruit, hire and build a world-class, high-performing team of pre-sales consultants with deep technical skills, excellent customer relationship skills and an eye and passion for influencing the direction of technology adoption within their assigned domains.
  • Focus on Customer Satisfaction – Build and foster a tightly-knit Solutions Engineer/Partner relationship to ensure customer satisfaction with Cisco/Partner jointly-delivered solutions. Be a customer champion by providing inputs to the various Cisco TAC Centres & Business Units to help improve customer experience with our various solution offerings. Support the SE team on issues where strong leadership is needed to bridge various stakeholders and zoom in quickly on a common resolution.
  • Continuous self-development with regards to fast-paced and changing technologies. Ensure personal and team readiness to apply diverse solutions to customer's business requirements. 
  • Be an advocate of Innovation – Perpetuate a collaborative mindset across the Solutions Engineering team to work and co-innovate with partners/customers to build solutions where Cisco can deliver clear values and outcomes.
Who You Are
  • 10+ years related experience in the internetworking technology industry and preferred 5+ years of management experience ; pre-Sales experience required.
  • BS/BA (EE/CS) degree or equivalent.
  • Industry knowledge and experience in the areas of AI, Enterprise Networking, Data Center, Cybersecurity, Collaboration, Cloud Infrastructure, Services & Innovation.
  • Familiarity with Cisco solution offerings highly desired.
  • Outstanding customer relationship management and collaboration skills.
  • Thorough understanding of organizational structures, management practices, staff development and retention.
  • Excellent communication and listening skills to manage and build relationship with Customer/Partner C-Level Executives.
  • Excellent written, oral communication, listening, negotiation and presentation skills.
  • Demonstrate proven track record in people management and development skills
Why Cisco

#WeAreCisco, where each person is unique, but we bring our talents to work as a team and make a difference. Here’s how we do it.

We embrace digital, and help our customers implement change in their digital businesses. Some may think we’re “old” (30 years strong!) and only about hardware, but we’re also a software company. And a security company. A blockchain company. An AI/Machine Learning company. We even invented an intuitive network that adapts, predicts, learns and protects. No other company can do what we do – you can’t put us in a box!

But “Digital Transformation” is an empty buzz phrase without a culture that allows for innovation, creativity, and yes, even failure (if you learn from it.)

Day to day, we focus on the give and take. We give our best, we give our egos a break and we give of ourselves (because giving back is built into our DNA.) We take accountability, we take bold steps, and we take the difference to heart. Because without diversity of thought and a dedication to equality for all, there is no moving forward.
Message aux candidats qui postulent pour travailler aux États-Unis et au Canada :

Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et au Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats pourraient ne pas être admissibles à la fourchette salariale complète selon leur lieu d’embauche aux États-Unis ou au Canada. Le recruteur peut fournir plus d’informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.

Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être.

Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, ce qui comprend un jour férié flottant (pour les employés non exemptés), plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les nouveaux employés non exemptés accumulent jusqu’à 16 jours de congés annuels, à raison de 4,92 heures par période de paie. Les nouveaux employés exemptés participent à la politique de congés annuels flexibles de Cisco qui ne fixe pas de limite précise quant au nombre de jours de congé pouvant être pris par les employés admissibles. Cependant, cette flexibilité dépend de la disponibilité et de certaines contraintes opérationnelles. Tous les nouveaux employés sont admissibles aux congés de maladie, sous réserve de la Politique relative aux congés de maladie de Cisco. Ils auront droit à quatre-vingts (80) heures de congés de maladie à leur date d’embauche et le 1er janvier de chaque année par la suite. Jusqu’à 80 heures de congés de maladie non utilisées seront reportées d’une année civile à l’autre, de sorte que le nombre maximal d’heures de congé de maladie dont un employé peut disposer est de 160 heures. Les employés de l’Illinois bénéficient d’un programme spécifique de congés spécialement conçu pour répondre aux exigences locales. Tous les employés disposent également de congés payés pour faire face à des situations critiques ou d'urgence. Nous offrons des heures supplémentaires rémunérées pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté.

Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie généralement comme suit :

0,75 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d’affaires atteint jusqu’à concurrence de 50 % du quota;

1,5 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 50 % et 75 %;

1 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 75 % et 100 %; et lorsque le rendement dépasse 100 % d’atteinte, les taux incitatifs sont égaux ou supérieurs à 1 % pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint, sans limites de rémunération incitative.

Pour les éléments de performance de vente non basés sur les quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative pour les ventes.

Renseignements confidentiels de Cisco

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