1452143 Customer Delivery Technical Leader
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Lieu :RTP, North Carolina, US
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Autre EmplacementAny US City
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Centre d'intérêtExpérience client
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Plage De Rémunération128100 USD - 168200 USD
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Type de posteExpérimenté
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Intérêt pour la technologie*Aucune
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ID de poste1452143
The application window is expected to close on: 10/30/2025
Job posting may be removed earlier if the position is filled or if a sufficient number of applications are received.
The successful applicant will be performing work on US Government classified environments, and therefore, must be a U.S. Person (i.e., U.S. citizen, U.S. national, lawful permanent resident, asylee, or refugee). This position will perform work that the U.S. government has specified can only be performed by a U.S. citizen on U.S. soil. The successful applicant must have a current US Government Secret.
Meet the Team
Our Technical Leaders are an integral part of US Public Sector Data Center Technology Delivery team delivering timely and quality results in support of the customer’s mission. We combine the power of Cisco Analytics and Knowledge with the outstanding technical expertise (that’s you) to drive value, innovation, and adoption in our customers’ network. We help them to reduce risk, drive innovation, and enhance their network to meet business objectives. We are trusted advisors and experts who help our customers better understand their data centers and support critical missions by driving optimization, adoption, and transformation. We work closely with Cisco Engineering to advocate innovation for our customers, sharing what is coming to help them be the groundbreakers of technology.
Your Impact
As a Technical Leader, you will drive the adoption of Cisco products while redefining customer data centers into modern, scalable, and efficient environments. Demonstrating your proficiency in computer technologies, automation, and AI, you will guide customers and peers through sophisticated engagements, delivering high-quality designs and driving workflow efficiency. Through mentoring, coaching, and embracing AI-driven innovation, you will empower your team to grow and adapt to evolving demands. Your creativity, collaborative nature, and openness to both teaching and learning will make you an invaluable asset to our team and customers alike!
Minimum Qualifications:
- Secret clearance
- 10 years of relevant experience with Cisco’s converged/hyperconverged and compute (UCS, UCS-X, Intersight, FlexPods, etc.) product offerings
- 10+ years of experience supporting federal (United States), state, and local governments
- Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) or comparable skills
- Work remotely with flexibility to travel up to 25%
Preferred Qualifications:
- Be experienced delivering Cisco standard methodologies within our customers’ data center infrastructure.
- Be experienced with Cisco Data Center networking offerings (Nexus stand-alone, Nexus Dashboard, ACI, etc.), software and automation development, and/or Nutanix
- Be able to lead or guide teams made up of Cisco, Customer and Partner members in the analysis and resolution of complex data center related issues.
- Strong analytical and problem-solving skills with ability to solve technical problems.
- Ability to multi-task and self-start in a fast-paced collaborative environment and work independently.
Why Cisco?
At Cisco, we’re revolutionizing how data and infrastructure connect and protect organizations in the AI era – and beyond. We’ve been innovating fearlessly for 40 years to create solutions that power how humans and technology work together across the physical and digital worlds. These solutions provide customers with unparalleled security, visibility, and insights across the entire digital footprint. Simply put – we power the future.
Fueled by the depth and breadth of our technology, we experiment and create meaningful solutions. Add to that our worldwide network of doers and experts, and you’ll see that the opportunities to grow and build are limitless. We work as a team, collaborating with empathy to make really big things happen on a global scale. Because our solutions are everywhere, our impact is everywhere.
We are Cisco, and our power starts with you.
*LI-VL1
#CJ
Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et au Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats pourraient ne pas être admissibles à la fourchette salariale complète selon leur lieu d’embauche aux États-Unis ou au Canada. Le recruteur peut fournir plus d’informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.
Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être.
Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, ce qui comprend un jour férié flottant (pour les employés non exemptés), plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les nouveaux employés non exemptés accumulent jusqu’à 16 jours de congés annuels, à raison de 4,92 heures par période de paie. Les nouveaux employés exemptés participent à la politique de congés annuels flexibles de Cisco qui ne fixe pas de limite précise quant au nombre de jours de congé pouvant être pris par les employés admissibles. Cependant, cette flexibilité dépend de la disponibilité et de certaines contraintes opérationnelles. Tous les nouveaux employés sont admissibles aux congés de maladie, sous réserve de la Politique relative aux congés de maladie de Cisco. Ils auront droit à quatre-vingts (80) heures de congés de maladie à leur date d’embauche et le 1er janvier de chaque année par la suite. Jusqu’à 80 heures de congés de maladie non utilisées seront reportées d’une année civile à l’autre, de sorte que le nombre maximal d’heures de congé de maladie dont un employé peut disposer est de 160 heures. Les employés de l’Illinois bénéficient d’un programme spécifique de congés spécialement conçu pour répondre aux exigences locales. Tous les employés disposent également de congés payés pour faire face à des situations critiques ou d'urgence. Nous offrons des heures supplémentaires rémunérées pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté.
Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie généralement comme suit :
0,75 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d’affaires atteint jusqu’à concurrence de 50 % du quota;
1,5 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 50 % et 75 %;
1 % de l'incitatif cible pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint entre 75 % et 100 %; et lorsque le rendement dépasse 100 % d’atteinte, les taux incitatifs sont égaux ou supérieurs à 1 % pour chaque tranche de 1 % du chiffre d'affaires atteint, sans limites de rémunération incitative.
Pour les éléments de performance de vente non basés sur les quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative pour les ventes.
Renseignements confidentiels de Cisco