Public Service Sales

  • Location:
    Tokyo, Kanto, Japan
  • Area of Interest
    Sales - Services, Solutions, Customer Success
  • Job Type
    Professional
  • Technology Interest
    Networking
  • Job Id
    1271826
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·        主な業務

    • Ciscoの有償ServiceであるCiscoProfessional Service、及びSupport Serviceの販売戦略立案、提案、契約を行う。
      • Professional Serviceはお客様のITプロジェクトの計画、構築、運用の各工程を支援するコンサルティングサービスで、ITシステムのデジタル化、迅速化、最適化などを支援する。
      • Support Serviceはお客様が利用するHWSWの保守サポートで、迅速な障害対応や管理の効率化を支援する。
    • 主に新規契約の獲得をミッションとし、担当エリアのAMAccount Manager)やパートナー様と連携し、お客様の新規案件に対して、より高付加価値なServiceAttachの提案・販売推進を行う。
    • 営業サポート部門と連携して、効率的に見積要求、問い合わせ要求に対応する。
    • ServiceProfessional ServiceSupport Service)の最新情報を常に把握し、関係するTAMPartner最新の情報を提供するとともに、販売戦略を共有することで、効率的なService Penetrationの最大化を図る。

·        求められるスキル

    • Active Learning
      • 多様、かつ継続的に進化するサービスの最新知識を自ら積極的に学習する。
    • Relation Building/Knowledge Management
      • 多様なサービスの問い合わせに独力で対応することは不可能。
        誰が何を知っているか、どのようなサポートをしてくれるか把握し、サポーターと協力的な信頼関係を築けること。
    • Communication Skill
      • 社内外の関係者はそれぞれの立場からものを見ています。
        そのような方々と先入観を持たず、協力的に平和的にコミュニケーションできること。
    • Consultative Selling
      • お客様の課題をヒアリング、仮説立案し、最適なサービスを提案ができること。
    • Market Analysis
      • 担当エリアの販売実績、お客様やパートナーの声、販売特性等を分析し、市場にあう商材の販売戦略検討ができること。

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