Pre-Sales Systems Engineer
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Location:Minato, Japan
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Area of InterestEngineer - Network
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Job TypeProfessional
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Technology InterestNetworking
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Job Id1314701
◆ Why Cisco?
私たちは世界を変えていきます。
シスコで実際に働くことにより、この言葉が現実である事に気づき、シスコの一員であることに誇りを持つようになることでしょう。
あらゆるものがインターネット上に集約され、ネットワークに接続されるIoTが日常になっています。社員の画期的なアイデアが全てに影響を与え、ホワイトボード上にまとめられた創造的なアイデアが、お客様のビジネスソリューションとなり、お客様の課題解決に貢献します。お客様を大切にし、自ら楽しんで地域社会の人々の生活をも変えていくチームの一員探しています。
◆世界約50カ国で展開している世界最大級の意識調査機関Great Place to Work®は2020年版「働きがいのある会社」ランキング1位!!!◆
◆ 仕事内容
グローバルの組織に所属しながら、Systems Architectチームのエンタープライズネットワーク(EN)スペシャリストとして、日本国内および全世界のシスコ営業、SEおよび販売パートナーに対してプリセールスSEサポートを提供します。
日本語、英語を使いグローバルな同僚と協力しながらSystems Architectとしてあらゆるコミュニケーションツールを介してリモートから案件をサポート、各種お問い合わせに対応して頂きます。
- ENテクノロジースペシャリストとして各種案件、お問い合わせをサポート
- 英語、日本語による日本および全世界のシスコ営業、販売パートナーをサポート
- 英語によるBU(開発チーム)へのエスカレーションおよびコミュニケーション
- Systems Architectとして、日本の関連部署との関係強化を通して積極的なビジネスへの貢献
- 日本国内、国外の同僚に対する積極的なリーダーシップを通したチームへの貢献
- 教育および医療関連顧客に対する知識と経験を生かしたAPJCおよび日本のビジネスへの貢献
- バーチャルツール(Web会議、テレプレゼンス、電話など)を使用したリモートからのプリセールスSEサービスの提供
- 日本語、英語での社内会議、トレーニングへの参加,プレゼンテーション
- トレーニング、各種ミーティングの為の海外への出張
◆ 役割と責任
案件のプリセールスサポート依頼に対して、適切なSystems Architectサポートの為にビジネス面および技術面の理解と対応判断および技術的な責任が必要とされます。提案活動では、各種資料の作成、プレゼンテーション、デモを通したお客様及びパートナー様に対する適切な技術サポートを提供し、営業および他のSEと連携による提案型のプリセールスSE活動を行っていただきます。なお、サポート依頼の中には多くの製品仕様確認、提案機器選定、提案構成に関する依頼も多く、これらの個別の問い合わせに対する対応も重要な業務となります。
シスコのSystems Architectとして、積極的な製品や技術知識の習得を常に行いシニアSystems Architectとして他のSEへの指導やサポートも重要な役割となります。
◆ このポジションの魅力
- テクノロジースペシャリストとしての成長
- クローバルな組織で、英語を生かした業務
- 将来的なシスコ社内の多様なキャリアパス
- 海外トレーニングの機会
- フレキシブルな勤務形態(在宅勤務など)
◆必要スキル
- 学士号または同等資格
- 5年以上のIT製品のプリセールス経験
- エンタープライズネットワーキング
- コラボレーション
- データセンター
- クラオド&セキュリティ
- 海外の同僚と適切なコミュニケーションが取れる英語力
- 新しい技術、製品に対する自主的なキャッチアップ
- シスコCCNA, CCNPと業界他のCertificationが望ましい
◆歓迎するスキル
- 必須条件以外で、基本的なソフトウェアとSaaS関連知識
- 強いプレゼンテーションスキル
- 英語での実務経験
- 日本語、英語を問わず積極的なコミュニケーションが出来る方
- クローバルな組織で成長されたい方