Collaboration Product Sales Specialist - Contact Center

  • Location:
    Minato, Japan
  • Area of Interest
    Sales - Product
  • Job Type
    Professional
  • Technology Interest
    Collaboration, Video
  • Job Id
    1305071

業務内容
 ◆増員採用/会社のトランスフォーメーションを担う鍵/ビジネス戦略・投資の中、期待されているチーム/在宅勤務

 
弊社は、アメリカに本社を置く世界最大級規模のネットワーク機器企業です。
サブスクリプション・エコノミーにシフト急速にシフトするコラボレーションマーケットでは、お客様は購入したソフトウェア・サービスに対し、より早く自身のビジネス成功を期待されています。
また、既存のハードウエア製品とクラウドソリューションとのハイブリッドな環境提案・構築は弊社の強みでもあります。
 
働き方改革のパラダイム・シフトに対応するべく、弊社では『プロダクトセールス・スペシャリスト(コラボレーション分野)』の増員採用をすることになりました。
お客様の業務改革・働き方改革・学び方改革をサポートするため、組織内外とのコミュニケーション改革を実現するため、弊社のコラボレーションサービスをお客様に直接提案、価値訴求することがミッションです。
 
▼プロダクトセールス スペシャリスト(コンタクトセンター)とは
セールスチームと連携し、弊社クラウドコラボレーションソリューションの中でも、新たに立ち上げるクラウドコンタクトセンターのビジネスを日本国内で立ち上げるポジションになります。
業界を問わず、お客様内外のカスタマーコンタクトを整理し、新たなBtoBやBtoCのコミュニケーション方法を企画・提案し、最終的には弊社代理店の皆様と共同でセールス活動を実施します。
 
従来のコンタクトセンターに関するビジネスモデルとは異なり、サブスクリプションモデルのみでの提案になりますので、より大きな時代の流れを作る作業(マーケット開拓)も同時並行的に行っていきます。
営業という活動だけにとどまらず、マーケットの開拓・マーケティング活動等、様々な経験・体験ができるポジションです。

応募資格            
【必須(MUST)】
• 戦略顧客・複雑な環境にいる顧客に対するハードウエア・ソフトウエアビジネスのご経験
(オンプレミス製品、XaaS、クラウドおよびサブスクリプションライセンスソリューション)
• コンタクトセンター分野、もしくは新規ビジネス立ち上げに精通した営業経験を有していること
• チームプレイヤーであり、社内複数ステークホルダーとの調整を遂行し、結果をコミットする調整能力
• 高いコミュニケーション、プレゼンテーションスキル
• 英語力(ビジネス会話レベルがあると望ましい)

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