Account Executive - Services

Apply
  • Location:
    Minato, Japan
  • Area of Interest
    Sales - Services, Solutions, Customer Success
  • Job Type
    Professional
  • Technology Interest
    Services & Software
  • Job Id
    1442698

★仕事内容

当ポジションは、当社が提供する有償サービス「Professional Service」および「Support Service」の販売戦略立案・提案活動・契約獲得を担う営業ポジションです。


【主なサービス内容】

• Professional Service（プロフェッショナルサービス） 　お客様のITプロジェクトにおいて、企画・設計・構築・運用の各フェーズを支援するコンサルティング型サービスです。クラウド化・自動化・セキュリティ強化など、ITシステムのデジタル化や最適化を推進します。

• Support Service（サポートサービス） 　お客様が利用するハードウェアやソフトウェアに対して、迅速な障害対応・運用支援・保守体制の強化を通じて、安定稼働と業務効率化を実現するサービスです。


【業務の特徴とミッション】

• 担当エリアのアカウントマネージャー（AM）や販売パートナーと密に連携し、顧客の課題・ニーズを的確に把握した上で、新規契約の獲得と高付加価値サービスの提案を行います。

• 各種案件では、営業支援部門と連携して、見積作成や問い合わせ対応を迅速・効率的に対応します。

• 常にサービスの最新情報（仕様・活用事例・成功パターンなど）をキャッチアップし、社内の技術担当（TAM）やパートナー企業と情報共有を行うことで、提案の質とスピードを高めることが期待されます。

• 市場ニーズに応じた戦略を柔軟に見直し、サービス導入の成功率（Service Penetration）を最大化することが重要な役割となります。


💡この仕事の魅力

• 単なる製品販売にとどまらず、お客様のIT戦略に深く入り込む提案活動に携わることができます。

• 社内外の多様な関係者と連携しながら、成長市場で高い専門性を発揮できるポジションです。

• 成果が直接ビジネスの拡大につながるため、やりがいと成長機会が大きい環境です。


★応募条件

このポジションでは、以下のようなスキル・マインドセットを持つ方を歓迎します。


【求める人物像】

◆ 自ら学び、変化に対応できる方（Active Learning）

ITサービスは常に進化しています。多様なソリューションの最新情報を自主的にキャッチアップし、学び続ける姿勢が求められます。

◆ チームで成果を生み出せる方（Relation Building / Knowledge Management）

一人で全てを解決するのは不可能です。社内外の「誰が・何を・どこまで」できるのかを把握し、適切なタイミングで協力を仰げる信頼関係を築ける方を歓迎します。

◆ 調整力と共感力のあるコミュニケーター（Communication Skill）

社内外の関係者は立場や視点が異なります。先入観を持たず、冷静かつ建設的に対話できるコミュニケーション能力が必要です。

◆ 課題解決型の営業ができる方（Consultative Selling）

顧客の課題を丁寧にヒアリングし、仮説を立て、最適なサービスを組み立てて提案できる力が求められます。

◆ データを読み解き、戦略を描ける方（Market Analysis）

自らの担当エリアにおける販売実績、顧客の反応、パートナーの動向を分析し、現場に即した提案戦略を立てられる方が活躍できます。


【歓迎スキル・経験】 ※必須ではありません

• ITインフラまたはクラウド領域に関する基礎知識

• 法人営業・プリセールス・提案型営業のご経験

• 英語による基本的な読み書き（マニュアル・資料確認レベル）

Message to applicants applying to work in the U.S. and/or Canada:

When available, the salary range posted for this position reflects the projected hiring range for new hire, full-time salaries in U.S. and/or Canada locations, not including equity or benefits. For non-sales roles the hiring ranges reflect base salary only; employees are also eligible to receive annual bonuses. Hiring ranges for sales positions include base and incentive compensation target. Individual pay is determined by the candidate's hiring location and additional factors, including but not limited to skillset, experience, and relevant education, certifications, or training. Applicants may not be eligible for the full salary range based on their U.S. or Canada hiring location. The recruiter can share more details about compensation for the role in your location during the hiring process.

U.S. employees have access to quality medical, dental and vision insurance, a 401(k) plan with a Cisco matching contribution, short and long-term disability coverage, basic life insurance and numerous wellbeing offerings.

Employees receive up to twelve paid holidays per calendar year, which includes one floating holiday (for non-exempt employees), plus a day off for their birthday. Non-Exempt new hires accrue up to 16 days of vacation time off each year, at a rate of 4.92 hours per pay period. Exempt new hires participate in Cisco’s flexible Vacation Time Off policy, which does not place a defined limit on how much vacation time eligible employees may use, but is subject to availability and some business limitations. All new hires are eligible for Sick Time Off subject to Cisco’s Sick Time Off Policy and will have eighty (80) hours of sick time off provided on their hire date and on January 1st of each year thereafter.  Up to 80 hours of unused sick time will be carried forward from one calendar year to the next such that the maximum number of sick time hours an employee may have available is 160 hours. Employees in Illinois have a unique time off program designed specifically with local requirements in mind. All employees also have access to paid time away to deal with critical or emergency issues. We offer additional paid time to volunteer and give back to the community.

Employees on sales plans earn performance-based incentive pay on top of their base salary, which is split between quota and non-quota components. For quota-based incentive pay, Cisco typically pays as follows:

.75% of incentive target for each 1% of revenue attainment up to 50% of quota;

1.5% of incentive target for each 1% of attainment between 50% and 75%;

1% of incentive target for each 1% of attainment between 75% and 100%; and once performance exceeds 100% attainment, incentive rates are at or above 1% for each 1% of attainment with no cap on incentive compensation.

For non-quota-based sales performance elements such as strategic sales objectives, Cisco may pay up to 125% of target. Cisco sales plans do not have a minimum threshold of performance for sales incentive compensation to be paid.

Share

Apply